Skip to main content

5210 — Encarregats de secció de botigues i magatzems

    Els encarregats de secció de botigues i magatzems supervisen i coordinen les activitats dels dependents, operadors de caixa i altres empleats d'establiments de venda a l'engròs i al detall, com ara supermercats i grans magatzems.

    Les persones que explotin petites botigues i no tinguin la gestió de l'establiment i la supervisió de personal com a components significatives del seu treball han de classificar-se en el grup primari 5300 Comerciants propietaris de botigues.

    Els gerents de botigues que, a més de supervisar el personal, realitzin tasques com ara determinar la combinació de productes que s'han de vendre, establir els preus, elaborar els pressupostos i decidir sobre la selecció i contractació de personal, han de classificar-se en el grup primari 143 Directors i gerents d'empreses de comerç a l'engròs i al detall.

    Entre les seves tasques s'inclou:

    • Planificar i preparar programes de treball i assignar tasques concretes al personal.
    • Instruir el personal sobre els procediments de venda, inclosa la manera de manejar els casos difícils o complexos.
    • Vetllar perquè els clients rebin un servei ràpid.
    • Assessorar els directius i participar amb ells en les tasques de realització d'entrevistes, contractació, formació, avaluació, promoció i acomiadament del personal, i resoldre les queixes del personal.
    • Examinar els productes retornats i decidir sobre l'actuació adequada.
    • Fer inventari dels productes en venda i realitzar noves comandes.
    • Vetllar perquè els productes i serveis tinguin assignat el preu i estiguin exposats de forma correcta.
    • Vetllar perquè es compleixin els procediments de seguretat.

    Exemples d'ocupacions incloses en aquest grup primari:

    • Empleats encarregats de botigues
    • Encarregats de botigues de gran superfície
    • Encarregats de secció de centres comercials

    Ocupacions afins no incloses en aquest grup primari:

    • Dependents propietaris de comerç (vegeu 5300)
    • Empleats de venda de loteries i apostes (vegeu 4442)
    • Encarregats de l'àrea d'atenció al client en comerços (vegeu 4411)
    • Gerents de centres comercials (vegeu 1509)

    Descendants

    This heading has no descendants because it belongs to the most detailed level of the classification.

    Short tag proposal

    Encarregats secció botigues i magatzems

    Correspondence with CCO-94 (ca)
    Code Description
    5320 Encarregats de secció d'un comerç i similars
    Correspondence with CIUO-2008 (ca)
    Code Description
    5222 Supervisors de botigues i magatzems
    Correspondence with CNO-2011 (es)
    Code Description
    5210 Jefes de sección de tiendas y almacenes
    Correspondence with CIUO-2008 (en)
    Code Description
    5222 Shop supervisors