Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas. 2016-2017

El 25,1% de las empresas catalanas de 10 empleados o más realizaron ventas a través de comercio electrónico en 2016, según la Encuesta sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y del comercio electrónico en las empresas 2016-2017. Este dato representa un incremento de 1,3 puntos con respecto al año anterior y una diferencia de 4,7 puntos sobre el dato español (20,4%). El importe de las ventas de estas empresas a través de las redes telemáticas significó el 40,7% de su cifra de negocios, y se situó 1,1 puntos por debajo del importe del año anterior (41,8%) y 4,4 puntos por encima de la media española (36,3%).

En cuanto a la intensidad de uso de las TIC en las empresas de 10 empleados o más en el primer trimestre de 2017, el 98,9% tiene conexión a Internet. De éstas, el 83,9% utiliza banda ancha móvil para conectarse y el 85,2% dispone de página web. El 77,0% hace uso de la firma digital en comunicaciones con agentes externos y el 35,1% ha adquirido servicios de cloud computing. El 53,9% utiliza alguno de los medios sociales por motivos de trabajo donde destaca el uso de las redes sociales (94,1%) en el primer trimestre de 2017.

Con relación a las empresas de menos de 10 empleados, el 69,7% tiene conexión a Internet, de las que el 76,1% se conectan mediante banda ancha móvil y el 35,1% dispone de página web.

El Idescat presenta los resultados detallados de la encuesta para el conjunto de Cataluña. Esta estadística tiene una periodicidad anual y proporciona información de los principales indicadores relativos al uso de las tecnologías por parte de las empresas catalanas. Los resultados sobre el equipamiento y el uso de las TIC se refieren al primer trimestre de 2017, mientras que la información sobre el comercio electrónico hace referencia al año 2016.

Uso de las TIC y del comercio electrónico en las empresas 2016–2017

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