L'Idescat publica la seva Carta de serveis

L'Idescat posa a disposició dels usuaris una nova eina de qualitat: la Carta de serveis. Aquesta Carta conté els principals serveis que ofereix l'Idescat, els compromisos en termes d’eficàcia i qualitat de la prestació, i els mecanismes de participació de les persones usuàries en la millora de la prestació.

Els serveis que recull la Carta són els següents: la difusió d'estadístiques oficials, les comunicacions sobre resultats estadístics, l'atenció personalitzada, l'elaboració de resultats estadístics a mida, l'expedició de certificacions i el servei de biblioteca.

Per elaborar aquesta Carta de serveis, l'Idescat ha tingut en compte la Guia per a l’elaboració de cartes de serveis de la Generalitat de Catalunya.

Més informació

  • Twitter
  • Facebook
  • Google+
  • LinkedIn
  • Menéame
  • Digg

Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/n2872

Sou aquí:

  • Novetats
  • L'Idescat publica la seva Carta de serveis