Skip to main content

4500 — Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa

    Aquest grup primari inclou els empleats administratius que desenvolupen tasques d'atenció al públic i que no s'han inclòs en altres epígrafs d'aquest grup principal (F). Aquests empleats realitzen diferents tasques administratives i d'oficina d'acord amb els procediments establerts. Per exemple, aquí s'inclouen els empleats que obtenen informació directament de les persones, per determinar el seu dret a rebre determinats serveis, així com la tramitació d'aquests serveis.

    Entre les seves tasques s'inclou:

    • Registrar, preparar, ordenar, classificar i arxivar informació.
    • Classificar, obrir i enviar correu.
    • Fotocopiar i enviar documents per fax.
    • Preparar informes i correspondència de caràcter ordinari.
    • Registrar el lliurament d'equips al personal.
    • Respondre a preguntes telefòniques o electròniques o remetre-les a la persona adequada.
    • Comprovar xifres, preparar factures i anotar detalls de les transaccions financeres realitzades.
    • Transcriure informació en ordinadors i revisar-la i corregir-la.
    • Entrevistar els pacients per obtenir i tramitar la informació necessària per a la prestació de serveis hospitalaris.
    • Entrevistar els sol·licitants d'assistència pública per recopilar la informació pertinent relacionada amb la seva sol·licitud.
    • Verificar la precisió de la informació proporcionada.
    • Iniciar procediments per concedir, modificar, negar o cessar l'assistència.
    • Subministrar informació i respondre a preguntes relacionades amb les prestacions i els procediments de reclamació.
    • Remetre els pacients o sol·licitants a altres organitzacions si no tenen dret a rebre els serveis.

    Exemples d'ocupacions incloses en aquest grup primari:

    • Auxiliars administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa
    • Empleats administratius en general amb tasques d'atenció al públic

    Ocupacions afins no incloses en aquest grup primari:

    • Empleats administratius en general sense tasques d'atenció al públic (vegeu 4309)

    Descendants

    This heading has no descendants because it belongs to the most detailed level of the classification.

    Short tag proposal

    Administratius amb atenció al públic ncaa