Esta subclase comprende:
- los servicios de intermediación técnica para la relación con el cliente y el servicio al mismo por cuenta de terceros:
- centros de recepción de llamadas, respuesta a llamadas de los clientes mediante distribución automática de llamadas, integración de ordenador y teléfono o sistemas de respuesta vocal interactiva
- formulación de pedidos
- suministro de información sobre productos
- atención a las reclamaciones
- centros de emisión de llamadas, relacionadas con actividades de venta y comercialización dirigidas a los clientes
- estudios de mercado
- comercialización directa
- verificación de direcciones
Descendentes
Esta rúbrica no tiene descendentes porque pertenece al nivel más detallado de la clasificación.
Código | Descripción | Particiones |
---|---|---|
74831 | Actividades de secretaría y reprografía | 2 |
Código | Descripción |
---|---|
74860 | Activitats de centres d'atenció telefònica |