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Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas. Comarcas y Aran, y provincias

Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas (1). Comarcas, ámbitos y provincias 2004
Quejas iniciadas Consultas Total
Alt Camp 14 8 22
Alt Empordà 23 20 43
Alt Penedès 37 33 70
Alt Urgell 4 7 11
Alta Ribagorça 2 0 2
Anoia 36 32 68
Bages 55 36 91
Baix Camp 31 21 52
Baix Ebre 25 7 32
Baix Empordà 31 18 49
Baix Llobregat 237 186 423
Baix Penedès 28 18 46
Barcelonès 1.118 749 1.867
Berguedà 25 10 35
Cerdanya 6 1 7
Conca de Barberà 8 4 12
Garraf 58 36 94
Garrigues 10 3 13
Garrotxa 8 4 12
Gironès 48 23 71
Maresme 118 117 235
Montsià 20 3 23
Noguera 6 2 8
Osona 38 28 66
Pallars Jussà 10 4 14
Pallars Sobirà 38 8 46
Pla d'Urgell 7 3 10
Pla de l'Estany 3 2 5
Priorat 1 3 4
Ribera d'Ebre 4 3 7
Ripollès 1 7 8
Segarra 7 5 12
Segrià 36 26 62
Selva 47 15 62
Solsonès 5 1 6
Tarragonès 59 34 93
Terra Alta 3 4 7
Urgell 5 7 12
Val d'Aran 2 0 2
Vallès Occidental 314 194 508
Vallès Oriental 104 114 218
Cataluña 2.632 1.796 4.428
Metropolità 1.986 1.429 3.415
Comarques Gironines 161 89 250
Camp de Tarragona 141 88 229
Terres de l'Ebre 52 17 69
Ponent 71 46 117
Comarques Centrals 159 107 266
Alt Pirineu i Aran 62 20 82
Barcelona 2.140 1.535 3.675
Girona 171 91 262
Lleida 128 65 193
Tarragona 193 105 298
Quejas procedentes del resto del Estado 20 52 72
Quejas procedentes del extranjero 1 6 7
No consta 506 211 717
Total 3.159 2.065 5.224
Fuente: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: No están incluidas las actuaciones de oficio.

Última actualización: 11 de marzo de 2014.

Nota metodológica

Definición de conceptos

Consulta (SG)
Solicitud de información que efectuan las personas, entidades o instituciones legitimadas ante el Síndic de Greuges.
Queja (SG)
Solicitud de actuación de oficio que tiene por objeto instar al Síndic de Greuges a investigar aquellos actos en los que la actividad o inactividad atribuible a las administraciones, organismos, empresas o personas pueda haber vulnerado derechos o libertades constitucionales o estatutarios.
Síndic de Greuges
Institución que se encarga de la defensa de los derechos fundamentales y las libertades públicas de los ciudadanos. Tiene facultades de supervisión de la actividad de la Administración pública de la Generalidad y de los organismos públicos o privados vinculados o que dependen de éstos, de las empresas privadas que gestionan los servicios públicos o cumplen actividades de interés general o universal. El Síndic es también un mecanismo para prevenir la tortura y de los tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes (Protocolo facultativo de la Convención de Naciones Unidas).

Aspectos metodológicos

La Ley 24/2009, de 23 de diciembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribuye al Síndic de Greuges la condición de Autoridad Catalana para la Prevención de la Tortura y de otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes. Elegido por tres quintas partes del Parlamento, es políticamente independiente. No depende de ningún gobierno y actúa con objetividad, libertad de criterio e independencia. Cada mandato tiene una duración de nueve años.

El Síndic vela para que se respeten los derechos de las personas. Atiende todas las consultas y orienta a los interesados sobre el mejor procedimiento que pueden seguir para solucionar su problema. Sus competencias son limitadas y no puede intervenir, por ejemplo, en conflictos entre particulares.

Cualquier persona física o jurídica está legitimada para dirigirse al Síndic de Greuges, y no se precisa asistencia letrada ni representación procesal. Las actuaciones del Síndic de Greuges son gratuitas para la persona interesada.

La información no disponible se representa mediante el símbolo ":". Cuando el valor es inferior al de la unidad mínima que permite estimar la operación estadística o afecta el secreto estadístico, el símbolo utilizado es "..".