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Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas. Comarcas y Aran, y provincias

Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas. Comarcas y Aran 2020
Quejas iniciadas Consultas Total
Alt Camp 53 41 94
Alt Empordà 113 113 226
Alt Penedès 126 152 278
Alt Urgell 8 12 20
Alta Ribagorça 3 3 6
Anoia 134 129 263
Aran 7 7 14
Bages 208 257 465
Baix Camp 144 138 282
Baix Ebre 70 52 122
Baix Empordà 90 108 198
Baix Llobregat 894 883 1.777
Baix Penedès 136 149 285
Barcelonès 2.730 3.234 5.964
Berguedà 60 38 98
Cerdanya 39 34 73
Conca de Barberà 25 29 54
Garraf 218 239 457
Garrigues 34 38 72
Garrotxa 37 43 80
Gironès 345 221 566
Maresme 545 605 1.150
Moianès 19 15 34
Montsià 41 46 87
Noguera 24 30 54
Osona 167 175 342
Pallars Jussà 7 6 13
Pallars Sobirà 12 6 18
Pla d'Urgell 28 43 71
Pla de l'Estany 28 22 50
Priorat 6 6 12
Ribera d'Ebre 18 13 31
Ripollès 14 17 31
Segarra 31 18 49
Segrià 181 162 343
Selva 168 220 388
Solsonès 19 11 30
Tarragonès 230 223 453
Terra Alta 5 7 12
Urgell 38 32 70
Vallès Occidental 1.141 927 2.068
Vallès Oriental 500 520 1.020
Quejas procedentes de otras CCAA 74 74
Sistema de notificación electrónica 2.531 1.047 3.578
Cataluña 11.301 10.071 21.372
Fuente: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: No se incluyen las actuaciones de oficio.

Última actualización: 11 de febrero de 2022.

Nota metodológica

Definición de conceptos

Consulta (SG)
Solicitud de información que efectuan las personas, entidades o instituciones legitimadas ante el Síndic de Greuges.
Queja (SG)
Solicitud de actuación de oficio que tiene por objeto instar al Síndic de Greuges a investigar aquellos actos en los que la actividad o inactividad atribuible a las administraciones, organismos, empresas o personas pueda haber vulnerado derechos o libertades constitucionales o estatutarios.
Síndic de Greuges
Institución que se encarga de la defensa de los derechos fundamentales y las libertades públicas de los ciudadanos. Tiene facultades de supervisión de la actividad de la Administración pública de la Generalidad y de los organismos públicos o privados vinculados o que dependen de éstos, de las empresas privadas que gestionan los servicios públicos o cumplen actividades de interés general o universal. El Síndic es también un mecanismo para prevenir la tortura y de los tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes (Protocolo facultativo de la Convención de Naciones Unidas).

Aspectos metodológicos

La Ley 24/2009, de 23 de diciembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribuye al Síndic de Greuges la condición de Autoridad Catalana para la Prevención de la Tortura y de otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes. Elegido por tres quintas partes del Parlamento, es políticamente independiente. No depende de ningún gobierno y actúa con objetividad, libertad de criterio e independencia. Cada mandato tiene una duración de nueve años.

El Síndic vela para que se respeten los derechos de las personas. Atiende todas las consultas y orienta a los interesados sobre el mejor procedimiento que pueden seguir para solucionar su problema. Sus competencias son limitadas y no puede intervenir, por ejemplo, en conflictos entre particulares.

Cualquier persona física o jurídica está legitimada para dirigirse al Síndic de Greuges, y no se precisa asistencia letrada ni representación procesal. Las actuaciones del Síndic de Greuges son gratuitas para la persona interesada.

Distribución territorial vigente

Actualmente, Cataluña se divide en 41 comarcas, 1 entidad territorial singular (Aran) y 8 ámbitos del Plan territorial, de acuerdo con los últimos cambios territoriales, que afectan a los ámbitos de El Penedès y las Comarcas Centrales, Aran y El Moianès.

La información no disponible se representa mediante el símbolo ":". Cuando el valor es inferior al de la unidad mínima que permite estimar la operación estadística o afecta el secreto estadístico, el símbolo utilizado es "..".