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Uso de la Administración electrónica en los últimos 12 meses
Cataluña España Unión Europea-27
2024 85,3 .. Dato confidencial, con baja fiabilidad o no disponible .. Dato confidencial, con baja fiabilidad o no disponible
2023 85,4 .. Dato confidencial, con baja fiabilidad o no disponible .. Dato confidencial, con baja fiabilidad o no disponible
2022 86,0 .. Dato confidencial, con baja fiabilidad o no disponible .. Dato confidencial, con baja fiabilidad o no disponible
2021 74,1 68,7 58,5 (b) Ruptura en la serie temporal
2020 72,7 62,9 57,2 (e) Dato estimado
2019 59,7 57,6 53,4
2018 57,8 56,7 51,3
2017 49,0 52,4 48,8
2016 47,9 50,1 47,6
2015 48,7 49,4 45,8
2014 48,0 49,0 46,0
2013 44,9 43,7 41,6
2012 45,2 43,8 44,0
2011 33,5 38,3 40,9
2010 32,6 38,5 39,7
2009 32,5 34,1 35,8
2008 37,2 31,3 34,6
Unidades: % de personas de 16 a 74 años.
Fuente Cataluña: Idescat. Fuente España y Unión Europea: Eurostat.
(b) Ruptura en la serie temporal.
(e) Dato estimado.
(..) Dato confidencial, con baja fiabilidad o no disponible.

Última actualización: 30 de enero de 2025.

TICL

Esta estadística dispone de una sección específica con toda la información disponible: Encuesta sobre equipamiento y uso de TIC en los hogares (TICL).

Nota metodológica

El indicador mide el porcentaje de personas de 16 a 74 años que han utilizado Internet, en los 12 meses anteriores a la recogida de los datos, para interactuar con la Administración pública (obtener información de las páginas web de la Administración, descargar formularios oficiales, enviar formularios cumplimentados).

En España y Cataluña, a partir de 2013, la población de referencia proviene del Censo de población 2011. Los datos de los años anteriores están pendientes de revisión.

Véase también