Estadística de las cuentas de redes sociales de la Generalitat de Catalunya

Organismos responsables

• Departamento de la Presidencia. Órganos estadísticos: Subdirección General de Atención Ciudadana

Organismos colaboradores

Coste directo estimado: 2.300 €

Reseña: Recogida, tratamiento y difusión de las estadísticas de las cuentas de redes sociales de la Generalitat de Catalunya. Medir la actividad que se lleva a cabo en la Red es siempre importante para conocer la evolución de los esfuerzos dedicados a esta tarea. En el mundo de las redes, que es tan cambiante, las métricas son necesarias para poder hacer un seguimiento de lo que se hace y evaluar y medir qué impacto tiene, en este caso, la presencia de la Administración en este entorno y qué beneficios aporta a la ciudadanía.

Fases del proceso estadístico: diseño, construcción, recogida, proceso, análisis, difusión.

Informante: —

Unidad de información: —

Técnica de recogida de los datos de la operación de campo propia: —

Origen de la información y archivos y registros que se prevé utilizar:

• Recopilación estadística

Variables principales: twitter: tuits y retuits publicados, retuits y menciones obtenidas y seguidores de las cuentas corporativas. Facebook: entradas publicadas con los me gusta, las comparticiones y los comentarios obtenidos y seguidores de las cuentas corporativas. Instagram: entradas publicadas con los me gusta y los comentarios obtenidos y seguidores de las cuentas corporativas

Desagregación territorial de los resultados: Cataluña

Periodo de referencia: 2023

Periodicidad: mensual

Calendario de disponibilidad de los resultados sintéticos: inmediata

Canal de difusión:

• https://atenciociutadana.gencat.cat/ca/inici
• https://analisi.transparenciacatalunya.cat/