Empresas de 10 ocupados o más. Por número de ocupados y integración de la información dentro de la empresa
De 10 a 49 | De 50 a 249 | De 250 o més | Total | |
---|---|---|---|---|
Total | 19.904 | 3.879 | 686 | 24.468 |
Eines ERP per gestionar de manera integrada processos i informació de diferents àrees de l'empresa | 49,1 | 74,2 | 83,4 | 54,0 |
Aplicacions informàtiques per a gestionar informació de clients (CRM) | 36,9 | 51,4 | 60,1 | 39,8 |
per capturar, emmagatzemar i compartir informació de clients | 35,9 | 48,3 | 58,7 | 38,5 |
per analitzar la informació dels clients, amb finalitats comercials i de marquèting | 27,0 | 40,8 | 52,4 | 29,9 |
Unitats: % empreses. | ||||
Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. |
Tablas disponibles [+]
Comparta esta dirección: https://idescat.cat/pub/eticce1819/2.04.1/es