Empresas de menos de 10 ocupados. Por servicios de chat para el contacto con los clientes
| Total | |
|---|---|
| Total | 340.318 |
| Disponiblitat de serveis de xat per als contactes amb els clients | 6,9 |
| Tipus de serveis de xat | |
| Una persona respon als clients | 6,9 |
| Un bot o agent virtual respon als clients | 0,7 |
| Unitats: % empreses. | |
| Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | |
Tablas disponibles [+]
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Empresas de menos de 10 ocupados
- Uso de ordenadores y redes telemáticas
-
Uso de Internet
- Tipos de conexión
- Velocidad máxima de descarga contratada
- Interacción con la Administración pública
- Servicios disponibles en la página web
- Servicios de chat para el contacto con los clientes
- Uso de firma digital
- Facturación
- Comercio electrónico
- Medios sociales
- Cloud computing
- Análisis de Big Data
- Internet de las cosas (IoT)
- Seguridad TIC
- Formación en TIC
- Impresión en 3D
- Robótica
- Empresas de 10 ocupados o más
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