Empreses de 10 ocupats o més amb connexió a Internet. Catalunya. Primer trimestre del 2021Per nombre d'ocupats i disponibilitat de serveis de la pàgina web
De 10 a 49
De 50 a 249
De 250 o més
Total
Total
20.944
3.588
734
25.266
Disponibilitat de lloc o pàgina web (1)
85,0
90,3
97,5
86,1
Serveis disponibles a la web (2)
Presentació de l'empresa
89,8
96,2
99,2
91,0
Declaració de política d'intimitat, protecció de la privacitat o certificació relacionada amb la seguretat del lloc web
81,7
87,8
97,3
83,1
Accés a catàlegs de productes o a llistes de preus
48,6
56,7
56,0
50,0
Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients
7,1
9,5
7,5
7,4
Recepció de comandes o reserves en línia
20,0
25,2
21,7
20,9
Seguiment en línia de comandes
13,0
17,0
20,4
13,8
Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals
8,5
10,1
14,3
8,9
Anuncis d'ofertes de feina o recepció de sol·licituds de feina en línia
19,2
37,9
73,0
23,7
Vincles o referències als perfils de l'empresa en els mitjans socials (p.ex.: Facebook, Twitter...)
54,8
65,5
74,9
57,1
Possibilitat de tramesa electrònica de fulls de reclamació (p.ex.: via correu electrònic, web...)
34,5
45,9
52,4
36,8
Unitats: % empreses.
Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE.
(1) Es considera que una empresa disposa de pàgina web, si la té en funcionament o en construcció.