Empresas de 10 ocupados o más. Por número de ocupados y integración de la información dentro de la empresa

Empreses de 10 ocupats o més. Catalunya. Primer trimestre del 2021 Per nombre d'ocupats i disponibilitat d'eines informàtiques ERP i CRM
Unitats: % empreses.
	De 10 a 49	De 50 a 249	De 250 o més	Total
Total	21.116	3.612	734	25.462
Eines ERP per gestionar de manera integrada els processos i la informació de diferents àrees de negoci de l'empresa	54,4	74,9	86,5	58,2
Aplicacions informàtiques per gestionar informació de clients (CRM)	41,8	60,6	69,7	45,2
per capturar, emmagatzemar i compartir amb altres àrees de l'empresa informació sobre clients	40,5	58,0	68,0	43,8
per analitzar la informació disponible sobre els clients amb finalitats comercials i de marquèting	33,1	47,5	58,5	35,9
Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE.

Tablas disponibles [+]

Comparta esta dirección: https://idescat.cat/pub/eticce2021/2.03.1/es