Empresas de 10 ocupados o más. Por sector de actividad y integración de la información dentro de la empresa

Empreses de 10 ocupats o més. Catalunya. Primer trimestre del 2021 Per sector d'activitat i disponibilitat d'eines informàtiques ERP i CRM
Unitats: % empreses.
	Indústria	Construcció	Serveis	Total
Total	6.656	3.078	15.727	25.462
Eines ERP per gestionar de manera integrada els processos i la informació de diferents àrees de negoci de l'empresa	64,7	37,7	59,5	58,2
Aplicacions informàtiques per gestionar informació de clients (CRM)	42,2	25,9	50,3	45,2
per capturar, emmagatzemar i compartir amb altres àrees de l'empresa informació sobre clients	41,0	24,7	48,7	43,8
per analitzar la informació disponible sobre els clients amb finalitats comercials i de marquèting	30,3	16,8	42,0	35,9
Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE.

Tablas disponibles [+]

Comparta esta dirección: https://idescat.cat/pub/eticce2021/2.03.2/es