Empreses de 10 ocupats o més amb connexió a internet. Catalunya. Primer trimestre del 2024Per sector d'activitat i disponibilitat de serveis de la pàgina web
Indústria
Construcció
Serveis
Total
Total
6.733
3.046
15.226
25.005
Disponibilitat de lloc o pàgina web (1)
91,5
76,9
89,1
88,3
Serveis disponibles a la web (2)
Descripció de béns o serveis, informació de preus
75,2
78,7
85,6
82,0
Recepció de comandes o reserves en línia (p. ex. cistell de consum)
12,7
6,8
30,3
23,1
Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients
6,3
2,7
13,0
10,1
Seguiment en línia de comandes
8,3
4,0
19,9
15,1
Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals
7,1
4,6
11,5
9,6
Servei de xat per a atenció al client (un assistent de veu, un agent virtual o una persona que respon als clients)
9,6
5,3
20,1
15,7
Anuncis d'ofertes de treball o recepció de sol·licituds de treball en línia
22,0
15,9
34,7
29,3
Contingut disponible en dos idiomes com a mínim
72,3
59,0
67,0
67,7
Unitats: % empreses.
Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE.
(1) Es considera que una empresa disposa de pàgina web, si la té en funcionament o en construcció.