- Encuesta territorial TIC en los hogares
- Ampliació de resultats per a Catalunya
- Incidències amb la connexió a Internet
Organització a la qual es va fer la reclamació
Habitatges amb algun membre de 16 a 74 anys que han presentat alguna reclamació. Segons característiques de l'habitatge i tipus d'organització a la qual s'ha fet la reclamació
Cataluña
2023
Sin filtros
Seleccione una categoría para ver su serie temporal.
| Total | Admó pública o entitats de defensa del consumidor | Atenció al client de l'empresa proveïdora del servei | Altres | |
|---|---|---|---|---|
| Grandària de la llar | ||||
| 1 membre | 76.280 | 1,5 | 100,0 | 0,0 |
| 2 membres | 132.055 | 0,2 | 96,0 | 0,7 |
| 3 membres | 97.491 | 9,3 | 97,5 | 3,9 |
| 4 membres | 81.365 | 5,3 | 98,8 | 0,0 |
| 5 membres o més | 45.158 | 7,6 | 100,0 | 7,1 |
| Grandària del municipi (segons habitants) | ||||
| De 100.000 i més i capitals de prov. | 168.884 | 0,6 | 99,4 | 0,0 |
| De 50.000 a menys 100.000 | 39.431 | 0,0 | 100,0 | 0,0 |
| De 20.000 a menys 50.000 | 74.934 | 7,5 | 99,3 | 0,7 |
| De 10.000 a menys 20.000 | 57.957 | 13,7 | 89,7 | 10,4 |
| Menys de 10.000 | 91.143 | 4,0 | 98,8 | 1,5 |
| Total | 432.350 | 4,2 | 98,0 | 1,8 |
| Unitats: Tant per cent. | ||||
| Font: Idescat. | ||||
Tablas disponibles [+]
- Equipament en TIC a la llar
- Ús d'ordinador i d'Internet
- Ús de determinats serveis d'Internet
-
Ampliació de resultats per a Catalunya
- Telèfon mòbil
- Tauletes tàctils
-
Incidències amb la connexió a Internet
- Incidències amb el servei de l'empresa proveïdora d'Internet
- Tipus d'incidència
- Reclamació sobre incidències amb el servei d'Internet
- Reclamació sobre incidències amb el servei d'Internet per tipus d'organisme
- Ús d'Internet i dispositius mòbils
- Interacció amb les administracions públiques a través d'Internet
- Compartir fitxers electrònicament
- Llengua i TIC
- Comerç electrònic
- Seguretat i Internet
- Coneixements informàtics
- Turisme i Internet
- Teletreball