Saltar al contenido principal
Persones de 16 a 74 anys que han comprat a través d'internet en els darrers 12 mesos. Segons característiques demogràfiques i tipus de problemes a l'hora de comprar per internet
Cataluña
2013
Persones de 16 a 74 anys que han comprat a través d'internet en els darrers 12 mesos. Segons característiques demogràfiques i tipus de problemes a l'hora de comprar per internet Catalunya. 2013
Total Avaries tècniques de la pàgina web durant la compra Dificultats per trobar informació sobre garanties o altres drets Retards en l'entrega Costos finals majors que els indicats Productes o serveis entregats amb defectes o diferents dels encarregats Problemes relacionats amb el frau Reclamacions i indemnitzacions dificultoses o sense resposta satisfactòria Altres problemes
Sexe
Home 1.208.501 23,2 28,7 21,7 10,3 11,1 1,7 5,8 3,2
Dona 1.155.131 25,8 19,0 17,3 16,1 5,6 2,0 3,5 4,0
Edat
De 16 a 24 anys 331.511 20,6 30,8 34,8 18,2 13,7 3,5 5,8 3,0
De 25 a 34 anys 614.693 23,3 29,3 14,3 19,7 8,1 0,6 3,0 4,2
De 35 a 44 anys 708.764 19,6 19,2 17,4 6,0 8,2 2,1 7,4 1,6
De 45 a 54 anys 416.806 42,7 27,6 28,2 14,9 6,1 2,3 4,6 5,2
De 55 a 64 anys 236.894 18,8 10,7 5,3 9,5 7,0 1,4 0,5 6,4
De 65 a 74 anys 54.966 9,6 13,5 10,2 1,4 5,2 2,8 0,0 1,2
Grandària de la llar
1 membre 133.580 20,1 27,2 8,1 11,6 7,6 0,8 1,2 0,7
2 membres 549.428 36,0 13,0 18,6 18,5 8,2 1,5 1,4 6,6
3 membres 744.748 19,9 37,6 19,8 15,9 7,7 1,5 5,1 1,9
4 membres 704.753 23,3 18,6 23,2 9,2 11,6 2,8 8,7 4,7
5 membres o més 231.124 17,7 20,6 16,6 4,0 1,6 1,6 1,0 0,0
Grandària del municipi (segons habitants)
De 100.000 i més i capitals de prov. 1.044.832 24,2 24,8 16,1 15,4 5,2 0,5 1,3 3,2
De 50.000 a menys 100.000 241.002 42,1 19,6 20,5 11,7 11,1 3,4 5,8 0,0
De 20.000 a menys 50.000 318.100 30,5 27,4 26,2 10,6 11,5 4,5 6,3 6,9
De 10.000 a menys 20.000 312.336 13,9 18,4 21,9 6,1 9,4 1,1 6,1 3,2
Menys de 10.000 447.363 18,7 25,9 20,6 15,1 11,4 2,8 9,9 4,4
Nacionalitat
Espanyola 2.111.904 24,9 19,5 20,7 13,7 9,2 2,0 5,0 3,9
Estrangera 251.729 20,7 61,8 9,6 7,8 1,5 0,4 1,6 0,9
Total 2.363.633 24,5 24,0 19,6 13,1 8,4 1,9 4,7 3,6
Unitats: Tant per cent.
Font: Idescat.
Persones de 16 a 74 anys que han comprat a través d'internet en els darrers 12 mesos. Segons característiques socioeconòmiques i tipus de problemes a l'hora de comprar per internet
Persones de 16 a 74 anys que han comprat a través d'internet en els darrers 12 mesos. Segons característiques socioeconòmiques i tipus de problemes a l'hora de comprar per internet Catalunya. 2013
Total Avaries tècniques de la pàgina web durant la compra Dificultats per trobar informació sobre garanties o altres drets Retards en l'entrega Costos finals majors que els indicats Productes o serveis entregats amb defectes o diferents dels encarregats Problemes relacionats amb el frau Reclamacions i indemnitzacions dificultoses o sense resposta satisfactòria Altres problemes
Nivell estudis acabats
Sense estudis .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible .. Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible
Educació primària 131.177 36,2 10,1 26,3 3,5 26,6 2,3 12,9 15,6
1a etapa d'educació secundària 305.201 6,3 10,5 12,1 6,6 2,4 0,6 2,5 2,2
2a etapa d'educació secundària 636.186 19,0 18,9 20,7 13,9 9,2 2,9 5,8 0,3
Formació professional superior 355.429 16,7 20,3 17,0 14,1 7,8 1,5 5,4 7,5
Educació superior universitària 935.639 35,4 35,1 21,3 15,7 7,5 1,6 3,2 3,0
Relació amb l'activitat
Treballador per compte d'altri 1.283.749 25,2 10,9 17,2 10,0 7,8 1,6 3,5 5,4
Treballador per compte propi 267.862 36,6 89,6 20,3 20,0 13,6 1,8 13,6 0,7
Aturat 389.282 14,9 26,0 25,8 18,1 8,8 2,0 2,5 1,3
Estudiant 252.379 24,2 27,9 27,7 18,5 8,1 3,0 7,3 2,8
Jubilat o prejubilat 120.241 27,3 10,9 7,9 8,0 3,6 1,7 0,4 0,6
Feines de la llar 36.711 10,1 4,5 3,1 2,0 5,3 1,6 0,0 0,9
Altra situació laboral 13.410 14,0 0,5 40,6 0,0 10,5 0,0 0,0 0,5
Total 2.363.633 24,5 24,0 19,6 13,1 8,4 1,9 4,7 3,6
Unitats: Tant per cent.
Font: Idescat.
(..) Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible.