7. Servicios de difusión estadística
Apartados
Sumario
- Actividad institucional
- Planificación estadística
- Estadísticas de población y territorio
- Estadísticas de economía y sociedad
- Estadísticas de empresa y empleo
- Actividades de normalización estadística
- Servicios de difusión estadística
- Promoción de la estadística
- Investigación y desarrollo
- Servicios técnicos
- Recursos y organización
La web del Idescat es el portal de la estadística oficial de Cataluña. Se difunden los resultados de las estadísticas oficiales que producen los organismos que conforman el Sistema estadístico de Cataluña, de acuerdo con el Plan estadístico y los programas anuales de actuación estadística de Cataluña.
El Idescat lleva a cabo diferentes actuaciones para que los usuarios estén puntualmente informados de las actualizaciones de los resultados estadísticos oficiales de la web: por un lado, publica el calendario de resultados previsto de todo el año y, cuando se hacen públicos los resultados, los difunde a través de novedades, notas de prensa, tuits en su canal de Twitter (@idescat) y entradas en el perfil de LinkedIn. Adicionalmente, el Idescat también dispone de varios servicios de consultas: un servicio de atención personalizada por parte de profesionales de la estadística para atender consultas y dudas sobre información estadística oficial, un servicio de elaboración de resultados a medida para los datos que no se publican en la web y un servicio de atención a los medios de comunicación.
Durante el año 2022, las principales líneas de actuación han sido: a) el impulso dado al proyecto Datos abiertos con la apertura de datos agregados y la creación del apartado de descarga de conjuntos de datos con 10 estadísticas abiertas; b) un nuevo proyecto de comunicación basado en la elaboración de infografías que permiten una visualización y una lectura fácil de los principales resultados estadísticos de las estadísticas publicadas por el Idescat, y c) la mejora de la información sobre las encuestas en curso en la web del Idescat con su afloramiento dinámico en la página principal, en la página de entrada de las estadísticas afectadas o con la nueva página de encuestas en curso.
| Total | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|
| Sesiones | 2.609.720 | 2.778.338 | 2.511.165 |
| En catalán | 1.435.768 | 1.505.457 | 1.366.415 |
| En castellano | 1.262.205 | 1.354.545 | 1.217.416 |
| En inglés | 78.422 | 81.630 | 70.597 |
| Usuarios | 1.674.096 | 1.765.311 | 1.580.516 |
| Páginas vistas | 8.016.012 | 9.118.300 | 8.435.861 |
7.1. Difusión de estadísticas oficiales
En 2022 las visitas a la web del Idescat se han mantenido en 2,8 millones. Más del 36% de las visitas se han realizado desde dispositivos móviles o tabletas.
| Número de visitas | |
|---|---|
| Padrón municipal de habitantes | 278.411 |
| Nombres y apellidos de la población | 125.418 |
| Estimaciones de población | 104.280 |
| Encuesta de población activa | 77.977 |
| Nombres de los bebés | 71.257 |
| Índice de precios de consumo | 58.373 |
| Estadística del covid-19 | 55.417 |
| Estadística de nacimientos | 36.886 |
| Índice socioeconómico territorial | 31.348 |
| Estadística de datos meteorológicos y monitorización climática | 31.263 |
| Número de visitas | |
|---|---|
| El municipio en cifras | 638.435 |
| Anuario estadístico de Cataluña | 304.554 |
| Clasificaciones estadísticas | 202.653 |
| Indicadores anuales | 170.790 |
| Indicadores de coyuntura económica | 132.141 |
7.2. Comunicaciones sobre resultados estadísticos
El calendario de difusión de resultados recoge la fecha de difusión de la producción estadística del Idescat, tanto de fuentes propias como de externas. En 2022 se han realizado 297 actualizaciones de resultados estadísticos. La difusión se realiza en la página inicial de la web mediante una novedad en formato noticia, que incluye la información más relevante del resultado publicado y que puede ir acompañada de gráficos, y también a través del canal de Twitter (@idescat) y del perfil en LinkedIn.
En 2022 se han incrementado las comunicaciones realizadas a los usuarios en un 3,8%, y el canal de Twitter continúa en fase de expansión, con un incremento del 1,8% del número de seguidores respecto a 2021.
| Coyuntura | Estructura | Total | |
|---|---|---|---|
| Estadísticas | 25 | 60 | 85 |
| Actualizaciones | 201 | 96 | 297 |
| Grado de seguimiento (%) | 92,5 | 78,1 | 87,9 |
| 2022 | 2021 | 2020 | |
|---|---|---|---|
| Novedades | 328 | 314 | 319 |
| Tuits emitidos | 873 | 765 | 701 |
| Seguidores | 7.971 | 7.827 | 7.528 |
| Publicaciones | 66 | 49 | 44 |
| Seguidores | 595 | 474 | 360 |
Medios de comunicación
Las notas de prensa se difunden a través de los siguientes canales:
- Se cuelgan en la Sala de prensa de la web de la Generalitat (govern.cat) y se remiten a los medios de comunicación que se suscriben al servicio, simultáneamente.
- Se publican en la página inicial de la web del Idescat junto con la novedad y en la página Notas de prensa y consultas de los medios de comunicación, donde también se pueden encontrar el resto de notas de prensa publicadas.
En 2022 se han difundido 63 notas de prensa, distribuidas de la siguiente manera:
- Área de Economía y Sociedad: 5 notas de estadísticas estructurales y 8 de estadísticas coyunturales
- Área de Empresa y Ocupación: 3 notas de estadísticas estructurales y 36 de estadísticas coyunturales
- Área de Población y Territorio: 11 notas de estadísticas estructurales
Este año hemos dado respuesta a la petición de la Asociación de Periodistas de Información Económica de Cataluña (APIEC) y les hemos ofrecido una sesión formativa sobre las principales estadísticas que producimos, la diversidad de fuentes estadísticas y la navegación por la web del Idescat. Asistieron 25 periodistas.
7.3. Servicios de información estadística
Atención personalizada
Durante el año 2022 se ha desarrollado la nueva aplicación InfoStat, en colaboración con el CTTI y la empresa SEIDOR, para gestionar las consultas y peticiones de información estadística a medida por parte de los usuarios. La nueva aplicación, que se pondrá en funcionamiento en el primer trimestre de 2023, sustituirá otra creada hace 15 años.
Durante el año 2022 se han atendido 822 solicitudes de atención personalizada. El perfil de los usuarios es el siguiente:
- Empresas y particulares: 69,2%
- Administración: 16,4%
- Universidades y estudiantes: 14,4%
| 2022 | 2021 | 2020 | |
|---|---|---|---|
| Vía formulario web | 572 | 550 | 559 |
| Vía telefónica | 237 | 416 | 402 |
| Vía presencial (biblioteca) | 13 | 0 | 0 |
| Total | 822 | 946 | 984 |
Elaboración de resultados a medida
En relación con los pedidos de usuarios sobre resultados que no están publicados en la web (resultados específicos), durante el año 2022 se han elaborado 704, un 3,4% menos que el año anterior. Además, se han emitido 41 certificados sobre resultados estadísticos.
| 2022 | 2021 | 2020 | |
|---|---|---|---|
| Solicitudes | 704 | 729 | 720 |
| Certificados | 41 | 25 | 27 |
En términos de calidad, la elaboración de resultados a medida es un servicio muy bien valorado por los usuarios.
| Indicadores | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|
| Puntuación global dada al servicio (Encuesta anual de satisfacción) | .. | 8,0 | 8,2 |
| Solicitudes contestadas en menos de 11 días (% s/total) | 80,4 | 90,8 | 83,4 |
| Solicitudes contestadas en menos de 1 día (% s/total) | 44,2 | 58,9 | 58,5 |
7.4. Productos
El Idescat elabora productos que recopilan información básica de Cataluña y un sistema de indicadores económicos, demográficos y sociales, tanto coyunturales como estructurales, que también proporcionan información territorial (por municipios, comarcas, ámbitos del Plan territorial, etc.) e información comparada con España y la Unión Europea.
Recopilación estadística
Durante el año 2022, los productos de recopilación estadística continuaron siendo los más visitados: cuatro de los cinco productos con más visitas de la web fueron de este tipo, destacando El municipio en cifras, con más del doble de visitas que el siguiente producto más visitado.
| Tipo | Número | Actualizaciones |
|---|---|---|
| Anuario estadístico de Cataluña | 675 | 1.140 |
| El municipio en cifras | 233 | 69 |
| Indicadores de coyuntura económica | 124 | 946 |
| Indicadores anuales | 240 | 261 |
| Indicadores de la Unión Europea | 163 | 217 |
| Indicadores de los objetivos de desarrollo (UE y NU) para Cataluña | 162 | 480 |
| Indicadores demográficos territoriales | 22 | 15 |
| Total | 1.619 | 3.128 |
Publicaciones
Durante el año 2022, se han publicado los siguientes títulos:
| Títulos | Soporte |
|---|---|
| Consulta sobre la situación y las perspectivas de la estadística oficial catalana (Trabajos para la propuesta del Plan estadístico de Cataluña 2023–2028; 2) | Digital |
| Memoria 2021 | Digital |
| SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 46. Nº. 1 | Papel y digital |
| SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 46. Nº. 2 | Papel y digital |
| Uso y satisfacción de los usuarios de la difusión estadística del Idescat (Trabajos para la propuesta del Plan estadístico de Cataluña 2023–2028; 1) | Digital |
| Cifras de Cataluña 2022 (9 idiomas: catalán, castellano, inglés, occitano, alemán, francés, italiano, portugués y árabe) | Papel y digital |
7.5. Biblioteca
A 31 de diciembre de 2022 el catálogo automatizado de la Biblioteca estaba integrado por 40.409 registros.
Durante 2022 ha comenzado el proceso de integración del catálogo de la Biblioteca del Idescat en las Bibliotecas Especializadas de la Generalitat (BEG): se ha iniciado la migración al catálogo colectivo y definición de los ámbitos de colaboración dentro de los grupos de trabajo de la Comisión BEG (préstamo interbibliotecario, aplicación común para la recogida de las estadísticas bibliotecarias, concreciones de catalogación, etc.). Así mismo se ha procedido a la limpieza e inventario de los fondos y la reordenación espacial de la Biblioteca, como tareas simultáneas a la migración en el catálogo BEG. La migración se prevé que acabe a finales de 2023.
También se han digitalizado 527 volúmenes de la colección de estadística histórica que se integran en el proyecto Biblioteca digital del Idescat (que supera así los 1.500 volúmenes).
| 2022 | 2021 | 2020 | |
|---|---|---|---|
| Incorporaciones al fondo | |||
| Anuarios y monografías | 462 | 449 | 594 |
| Revistas | 917 | 1.138 | 1.282 |
| Comunicación a usuarios | |||
| Información selectiva de sumarios de revistas | 164 | 371 | 757 |
| Listas de novedades | 516 | 516 | 600 |
| Digitalización de estadística histórica | |||
| Número de volúmenes | 527 | 385 | 443 |
| Correspondencia en páginas | 113.969 | 90.497 | 94.398 |
| Visitas virtuales | |||
| Sesiones | 12.368 | 12.340 | 10.428 |
| Páginas visualizadas | 23.110 | 24.544 | 22.944 |
