- Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas 2009–2010
- Empresas de 10 asalariados o más
- Uso de Internet
- Grado de satisfacción de los servicios prestados por la Administración pública
Empresas de 10 asalariados o más. Por grado de satisfacción de los servicios prestados por la Administración pública y sector de actividad
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Unitats: % empreses. | ||||
Font: Idescat i FOBSIC a partir de l'INE. | ||||
Total | 6.473 | 3.919 | 11.479 | 21.871 |
Administració General de l'Estat | ||||
Molt bo | 7,5 | 8,2 | 8,7 | 8,3 |
Adequat | 71,4 | 67,0 | 72,1 | 71,0 |
Deficient | 5,1 | 6,7 | 4,6 | 5,1 |
No ho saben/No ho apliquen | 16,0 | 18,1 | 14,5 | 15,6 |
Administració General de l'Estat a través del portal 060 | ||||
Molt bo | 0,0 | 0,3 | 0,9 | 0,6 |
Adequat | 8,9 | 2,3 | 5,0 | 5,6 |
Deficient | 1,3 | 2,6 | 0,7 | 1,3 |
No ho saben/No ho apliquen | 89,7 | 94,8 | 93,4 | 92,6 |
Comunitats autònomes | ||||
Molt bo | 1,6 | 1,8 | 3,1 | 2,4 |
Adequat | 52,6 | 63,0 | 52,8 | 54,6 |
Deficient | 2,9 | 4,1 | 4,2 | 3,8 |
No ho saben/No ho apliquen | 43,0 | 31,0 | 39,9 | 39,2 |
Ajuntaments | ||||
Molt bo | 1,2 | 4,4 | 2,0 | 2,2 |
Adequat | 28,1 | 49,4 | 39,6 | 38,0 |
Deficient | 4,8 | 7,3 | 7,0 | 6,4 |
No ho saben/No ho apliquen | 66,0 | 38,9 | 51,4 | 53,5 |
Tablas disponibles [+]
- Empresas de menos de 10 asalariados
-
Empresas de 10 asalariados o más
- Uso de ordenadores y redes telemáticas
-
Uso de Internet
- Tipo de conexión
- Finalidad del uso de servicios de Internet
- Interacción con la Administración pública
- Interacción con la Administración pública y tipo de Administración
-
Grado de satisfacción de los servicios prestados por la Administración pública
- Número de asalariados
- Sector de actividad
- Servicios disponibles en la página web
- Uso de firma digital
- Intercambio electrónico de datos con otras empresas
- Intercambio electrónico de información
- Integración de la información dentro de la empresa
- Comercio electrónico
- Seguridad en TIC
- Formación en TIC
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