Empresas de 10 ocupados o más. Por sector de actividad y integración de la información dentro de la empresa
| Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Unitats: % empreses. | ||||
| Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | ||||
| Total | 7.368 | 2.930 | 14.453 | 24.751 |
| Eines ERP per compartir la informació de compres i vendes amb altres àrees de l'empresa | 45,7 | 25,4 | 39,0 | 39,4 |
| Aplicacions informàtiques per a gestionar informació de clients (CRM) | 33,2 | 12,8 | 39,1 | 34,2 |
| capturar, emmagatzemar i compartir informació de clients | 30,7 | 12,2 | 37,1 | 32,3 |
| analitzar la informació dels clients, amb finalitats comercials i de marquèting | 27,7 | 5,8 | 31,5 | 27,3 |
Tablas disponibles [+]
Comparta esta dirección: https://idescat.cat/pub/eticce1213/2.05.2/es