5. Régimen económico aplicable
Sumario
- Organización y forma de gestión de los servicios
- Identificación de las personas responsables de la gestión
- Servicios que se ofrecen, compromisos de calidad e instrumentos de evaluación
- Derechos y deberes de las personas usuarias
- Régimen económico aplicable
- Condiciones de acceso a los servicios
- Vías de reclamación, queja o sugerencia utilizables del servicio recibido
- Vías de orientación e información sobre los servicios
- Unidad responsable de la Carta de servicios y fecha de aprobación/actualización
- Lista corporativa de cartas de servicios
Los servicios que ofrece el Idescat son gratuitos, salvo el de elaboración de resultados estadísticos a medida y el de expedición de certificados, que llevan asociados unas tasas.
Dichas tasas están fijadas por las leyes presupuestarias y la correspondiente normativa.
Puede realizar el pago del servicio solicitado mediante los cajeros de Caixabank o por Internet (apartado Impuestos Recibos Matrículas o servicio Línea Abierta Caixabanknow).
Antes de realizar el pago, recibirá una carta de pago del Idescat con la información necesaria para satisfacerlo.