7. Servicios de difusión estadística
Esta memoria está pendiente de aprobación por la Junta de Gobierno.
Apartados
Sumario
- Actividad institucional
- Planificación estadística
- Estadísticas de población y territorio
- Estadísticas de economía y sociedad
- Estadísticas de empresa y empleo
- Actividades de normalización estadística
- Servicios de difusión estadística
- Promoción de la estadística
- Investigación y desarrollo
- Servicios técnicos
- Recursos y organización
La web del Idescat es el portal de la estadística oficial de Cataluña. Se difunden los resultados de las estadísticas oficiales que producen los organismos que conforman el Sistema Estadístico de Cataluña, de acuerdo con el Plan estadístico y los programas anuales de actuación estadística de Cataluña.
El Idescat lleva a cabo diferentes actuaciones para que los usuarios estén puntualmente informados de las actualizaciones de los resultados estadísticos oficiales de la web: por un lado, publica el calendario de resultados previsto de todo el año y, cuando se hacen públicos los resultados, los difunde a través de novedades, notas de prensa, infografías, tuits a desde la cuenta @idescat de X y entradas en el perfil de LinkedIn. Adicionalmente, el Idescat también dispone de varios servicios de atención a las personas usuarias: un servicio de atención personalizada para atender consultas y dudas sobre información estadística oficial, un servicio de elaboración de resultados a medida para los datos que no se publican en la web y un servicio de atención a los medios de comunicación.
Durante el año 2024, las principales líneas de actuación han sido las siguientes:
- Impulsar el proyecto Datos abiertos con la apertura de datos agregados (iniciado en 2022) con la publicación de conjuntos de datos de 4 nuevas estadísticas (Afiliados y afiliaciones a la Seguridad Social según residencia padronal del afiliado, Estadística de filiales de empresas extranjeras, Indicadores de los sectores y productos de alta tecnología y Renta familiar disponible bruta territorial) y la ampliación de los conjuntos de datos disponibles de la Estadística de características esenciales de la población y las viviendas y del Censo de población y viviendas.
-
Consolidar y potenciar el proyecto de comunicación basado en la elaboración de infografías (iniciado en 2022), que permite entender y leer fácilmente los principales resultados estadísticos del Idescat. También se ha creado un carrusel permanente en la página inicial del web que permite acceder directamente a las últimas 4 infografías publicadas. Las infografías de 2024 publicadas son las siguientes:
- Comercio con el extranjero 2023
- Encuesta de condiciones de vida 2023
- Contabilidad trimestral avance 2023 y 2024
- Cuentas económicas anuales de Cataluña avance 2023
- Renta familiar disponible bruta territorial 2021
- Estadística sobre actividades en I+D 2022
- Estadística de pensiones contributivas 2023
- Estadística de gasto en consumo de los hogares 2023
- Encuesta sobre equipamiento y uso de TIC en los hogares 2023
- Estimaciones de población Avance 2024
- Producto interior bruto territorial 2022 y avance 2023
- Este año el Idescat se ha estrenado en TikTok y ha hecho dos publicaciones.
- Para conmemorar la cuadragésima edición de Cataluña en cifras 2024, una publicación que difunde datos demográficos, sociales y económicos de Cataluña, comparados con los de España y Europa, se ha cambiado su formato para priorizar los elementos gráficos con el objetivo de transmitir el contenido estadístico de forma más clara y comprensible. La publicación se ha realizado en papel y en digital, y en seis idiomas: catalán, occitano, aranés, castellano, inglés, francés y alemán.
7.1. La analítica web de las estadísticas oficiales
| Sesiones | 2.720.480 |
|---|---|
| Usuarios | 1.611.609 |
| Páginas vistas | 10.404.663 |
En 2024 los principales indicadores de uso del web se han mantenido en valores similares a los del año anterior, excepto el número de páginas vistas, que registraron un crecimiento superior al 15%.
| Páginas vistas | |
|---|---|
| Padrón municipal de habitantes | 593.152 |
| Censo de población y viviendas | 481.043 |
| Estimaciones de población | 237.343 |
| Encuesta de población activa | 238.504 |
| Estadística de datos meteorológicos y monitorización climática | 143.858 |
| Índice de precios de consumo | 107.310 |
| Estadística de nacimientos | 101.105 |
| Índice socioeconómico territorial | 79.646 |
7.2. Comunicaciones sobre resultados estadísticos
El Idescat dispone de diferentes canales para difundir las operaciones estadísticas, tanto de fuentes propias como externas. Estos canales son los siguientes:
- El calendario de difusión de resultados, que se difunde a finales del mes de diciembre y recoge la fecha de difusión de la producción estadística del Idescat.
- Las novedades, que se publican en la página inicial de la web en forma de noticia y que se elaboran para cada operación estadística difundida en el calendario. Las novedades se acompañan de tablas, gráficos y, en determinados casos, de infografías. Durante 2024 se han publicado 301 novedades de resultados estadísticos y 28 novedades que corresponden a noticias institucionales.
- Las redes sociales, que también comunican los resultados estadísticos, a través de la cuenta @idescat en X y del perfil en LinkedIn. Mensualmente se analizan y valoran los resultados de estas dos redes sociales.
- Este año el Idescat ha elaborado dos audiovisuales por la red TikTok: uno relacionado con los nombres de la población y la otra con Municipio en cifras.
- Las notas de prensa y el contacto permanente con los medios de comunicación.
La difusión de las notas de prensa se hace de dos formas:
- Se publican en la Sala de prensa del web de la Generalitat (govern.cat) y se remiten a los medios de comunicación que se suscriben al servicio, simultáneamente.
- Se publican en el web del Idescat: en la página inicial (junto con la novedad) y en la página Notas de prensa y consultas de los medios de comunicación (donde también están todas las notas de prensa publicadas).
- Área de Economía y Sociedad: 6 notas de estadísticas estructurales y 8 de estadísticas coyunturales
- Área de Empresa y Empleo: 4 notas de estadísticas estructurales y 36 de estadísticas coyunturales
- Área de Población y Territorio: 13 notas de estadísticas estructurales
| Coyuntura | Estructura | Total | |
|---|---|---|---|
| Estadísticas | 24 | 55 | 79 |
| Actualizaciones | 202 | 99 | 301 |
| Grado de seguimiento (%) | 87,4 | 74,4 | 82,7 |
| 2024 | 2023 | 2022 | |
|---|---|---|---|
| Novedades | 329 | 322 | 328 |
| X | |||
| Tuits emitidos | 903 | 914 | 873 |
| Seguidores | 8.290 | 8.236 | 7.971 |
| Publicaciones | 79 | 61 | 66 |
| Seguidores | 980 | 718 | 595 |
En 2024 se han difundido 67 notas de prensa, distribuidas de la siguiente manera:
Mejora continua de la web a través de la opinión de los usuarios (Opinar)
En el margen inferior izquierdo de todas las páginas del web del Idescat se encuentra el apartado Opinar, que permite al usuario valorar su experiencia con el web por medio de un breve formulario anónimo.
Este apartado es una de las puertas de entrada de las aportaciones que pueden realizar los usuarios sobre el web y la actividad que realiza el Idescat.
Las valoraciones del apartado Opinar se analizan semanalmente y permiten detectar errores y aplicar mejoras en la web del Idescat.
| Opiniones | 269 |
|---|---|
| Comentarios | 179 |
| Valoración | 2,55 (sobre 5) |
7.3. Servicios de información estadística
Atención personalizada
Durante el año 2024 se han atendido 1.055 solicitudes de atención personalizada.
| 2024 | 2023 | 2022 | |
|---|---|---|---|
| Vía formulario web | 880 | 802 | 572 |
| Vía telefónica | 175 | 179 | 237 |
| Vía presencial | : | 5 | 13 |
| Total | 1.055 | 986 | 822 |
El perfil de los usuarios que han solicitado atención personalizada es el siguiente:
- Particulares: 26,06%
- Sector académico y universitario: 22,20%
- Generalitat de Catalunya y entidades del sector público: 15,44%
- Administración local y otras administraciones: 11,39%
- Empresas: 9,75%
- Entidades sin ánimo de lucro: 4,54%
- Otros: 10,62%
Elaboración de resultados a medida
En relación con los pedidos de usuarios sobre resultados que no están publicados en el web (resultados específicos), durante el año 2024 se han elaborado 505. Además, se han emitido 46 certificados sobre resultados estadísticos.
| 2024 | 2023 | 2022 | |
|---|---|---|---|
| Solicitudes | 505 | 490 | 704 |
| Certificados | 46 | 40 | 41 |
En cuanto a la rapidez en la respuesta del conjunto de las consultas a los servicios de información estadística, se destacan los siguientes indicadores:
- El mismo día de la llegada de la solicitud se ha respondido el 33,07% de las consultas.
- Dentro de las 24 horas siguientes a la llegada de la solicitud se ha respondido el 11,20% de las consultas.
- Dentro de las 48 horas siguientes a la llegada de la solicitud se ha respondido el 8,96% de las consultas.
- Antes de una semana de la llegada de la solicitud se ha respondido al 24,11% de las consultas.
- Más de una semana después de la llegada de la solicitud se ha respondido el 22,66% de las consultas.
7.4. Productos
El Idescat elabora productos que recopilan información básica de Cataluña y un sistema de indicadores económicos, demográficos y sociales, tanto coyunturales como estructurales, que también proporcionan información territorial e información comparada con España y la Unión Europea. Con el objetivo de facilitar el uso y localización de información estadística básica, durante el año 2024 se creó un nuevo producto, los Indicadores básicos de Cataluña, como resultado de la fusión de los Indicadores de coyuntura económica y los Indicadores anuales.
Recopilación estadística
| Tipo | Número | Actualizaciones |
|---|---|---|
| Anuario estadístico de Cataluña | 673 | 609 |
| El municipio en cifras | 231 | 158 |
| Indicadores de básicos de Cataluña | 243 | 1.744 |
| Indicadores de la Unión Europea | 161 | 437 |
| Indicadores de los objetivos de desarrollo (UE y NU) para Cataluña | 196 | 411 |
| Indicadores demográficos territoriales | 25 | 28 |
| Total | 1.529 | 3.387 |
Publicaciones
Durante el año 2024, se han publicado los siguientes títulos:
| Títulos | Soporte |
|---|---|
| Memoria 2023 | Digital |
| SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 48. Nº. 1 | Digital |
| SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 48. Nº. 2 | Digital |
| Cifras de Cataluña 2024 (6 idiomas: catalán, castellano, inglés, occitano, alemán, francés) | Papel y digital |
7.5. Centro de Documentación
Durante 2024 se han digitalizado 624 volúmenes (110.000 páginas aproximadamente) de la colección de estadística histórica, que se integran en el proyecto Biblioteca digital del Idescat (que supera así los 2.000 volúmenes).
También, en colaboración con los Servicios Digitales, se ha reconstruido el repositorio de las publicaciones propias del Idescat, consultable en el web.
