7. Serveis de difusió estadística
Aquesta memòria està pendent d'aprovació per la Junta de Govern.
Apartats
Sumari
- Activitat institucional
- Planificació estadística
- Estadístiques de població i territori
- Estadístiques d'economia i societat
- Estadístiques d'empresa i ocupació
- Activitats de normalització estadística
- Serveis de difusió estadística
- Promoció de l'estadística
- Recerca i desenvolupament
- Serveis tècnics
- Recursos i organització
El web de l'Idescat és el portal de l'estadística oficial de Catalunya. S'hi difonen els resultats de les estadístiques oficials que produeixen els organismes que conformen el Sistema estadístic de Catalunya, d'acord amb el Pla estadístic i els programes anuals d'actuació estadística de Catalunya.
L'Idescat duu a terme diferents actuacions perquè els usuaris estiguin puntualment informats de les actualitzacions dels resultats estadístics oficials del web: d'una banda, publica el calendari de resultats previst de tot l'any i, quan es fan públics els resultats, els difon a través de novetats, notes de premsa, infografies, piulades a través del compte @idescat d'X i entrades al perfil de LinkedIn. Addicionalment, l'Idescat també disposa de diversos serveis d'atenció a les persones usuàries: un servei d'atenció personalitzada per atendre consultes i dubtes sobre informació estadística oficial, un servei d'elaboració de resultats a mida per a les dades que no es publiquen al web i un servei d'atenció als mitjans de comunicació.
Durant l'any 2024, les línies principals d'actuació han estat les següents:
- Impulsar el projecte Dades obertes amb l'obertura de dades agregades (iniciat el 2022) amb la publicació de conjunts de dades de 4 noves estadístiques (Afiliats i afiliacions a la Seguretat Social segons residència padronal de l'afiliat, Estadística de filials d'empreses estrangeres, Indicadors dels sectors i productes d'alta tecnologia i Renda familiar disponible bruta territorial) i l'ampliació dels conjunts de dades disponibles de l'Estadística de característiques essencials de la població i els habitatges i del Cens de població i habitatges.
-
Consolidar i potenciar el projecte de comunicació basat en l'elaboració d'infografies (iniciat el 2022), que permet entendre i llegir fàcilment els principals resultats estadístics de l'Idescat. També s'ha creat un carrusel permanent a la pàgina inicial del web que permet accedir directament a les darreres 4 infografies publicades. Les infografies del 2024 publicades són les següents:
- Comerç amb l'estranger 2023
- Enquesta de condicions de vida 2023
- Comptabilitat trimestral avanç 2023 i 2024
- Comptes econòmics anuals de Catalunya avanç 2023
- Renda familiar disponible bruta territorial 2021
- Estadística sobre activitats en R+D 2022
- Estadística de pensions contributives 2023
- Estadística de despesa en consum de les llars 2023
- Enquesta sobre equipament i ús de TIC a les llars 2023
- Estimacions de població Avanç 2024
- Producte interior brut territorial 2022 i avanç 2023
- Enguany l'Idescat s'ha estrenat a TikTok i ha fet dues publicacions.
- Per commemorar la quarantena edició de Catalunya en xifres 2024, una publicació que difon dades demogràfiques, socials i econòmiques de Catalunya, comparades amb les d'Espanya i Europa, se n'ha canviat el format per prioritzar els elements gràfics amb l'objectiu de transmetre el contingut estadístic de manera més clara i comprensible. La publicació s'ha fet en paper i en digital, i en sis idiomes: català, occità aranès, castellà, anglès, francès i alemany.
7.1. L'analítica web de les estadístiques oficials
| Sessions | 2.720.480 |
|---|---|
| Usuaris | 1.611.609 |
| Pàgines vistes | 10.404.663 |
L'any 2024 els principals indicadors d'ús del web s'han mantingut en valors similars als de l'any anterior, excepte el nombre de pàgines vistes, que van registrar un creixement superior al 15%.
| Pàgines vistes | |
|---|---|
| Padró municipal d'habitants | 593.152 |
| Cens de població i habitatges | 481.043 |
| Estimacions de població | 237.343 |
| Enquesta de població activa | 238.504 |
| Estadística de dades meteorològiques i monitoratge climàtic | 143.858 |
| Índex de preus de consum | 107.310 |
| Estadística de naixements | 101.105 |
| Índex socioeconòmic territorial | 79.646 |
7.2. Comunicacions sobre resultats estadístics
L'Idescat disposa de diferents canals per difondre les operacions estadístiques, tant de fonts pròpies com externes. Aquests canals són els següents:
- El calendari de difusió de resultats, que es difon a finals del mes de desembre i recull la data de difusió de la producció estadística de l'Idescat.
- Les novetats, que es publiquen a la pàgina inicial del web en forma de notícia i que s'elaboren per a cada operació estadística difosa al calendari. Les novetats s'acompanyen de taules, gràfics i, en determinats casos, d'infografies. Durant el 2024 s'han publicat 301 novetats de resultats estadístics i 28 novetats que corresponen a notícies institucionals.
- Les xarxes socials, que també comuniquen els resultats estadístics, a través del compte @idescat a X i del perfil a LinkedIn. Mensualment s'analitzen i es valoren els resultats d'aquestes dues xarxes socials.
- Enguany l'Idescat ha elaborat dos audiovisuals per la xarxa tik tok: un relacionat amb els noms de la població i l'altra amb Municipi en xifres.
- Les notes de premsa i el contacte permanent amb els mitjans de comunicació.
- Es publiquen a la Sala de premsa del web de la Generalitat (govern.cat) i es trameten als mitjans de comunicació que se subscriuen al servei, simultàniament.
- Es publiquen al web de l'Idescat: a la pàgina inicial (juntament amb la novetat) i a la pàgina Notes de premsa i consultes dels mitjans de comunicació (on també hi ha totes les notes de premsa publicades).
- Àrea d'Economia i Societat: 6 notes d'estadístiques estructurals i 8 d'estadístiques conjunturals
- Àrea d'Empresa i Ocupació: 4 notes d'estadístiques estructurals i 36 d'estadístiques conjunturals
- Àrea de Població i Territori: 13 notes d'estadístiques estructurals
| Conjuntura | Estructura | Total | |
|---|---|---|---|
| Estadístiques | 24 | 55 | 79 |
| Actualitzacions | 202 | 99 | 301 |
| Grau de seguiment (%) | 87,4 | 74,4 | 82,7 |
| 2024 | 2023 | 2022 | |
|---|---|---|---|
| Novetats | 329 | 322 | 328 |
| X | |||
| Piulades emeses | 903 | 914 | 873 |
| Seguidors | 8.290 | 8.236 | 7.971 |
| Publicacions | 79 | 61 | 66 |
| Seguidors | 980 | 718 | 595 |
La difusió de les notes de premsa es fa de dues maneres:
L'any 2024 s'han difós 67 notes de premsa, distribuïdes de la manera següent:
Millora contínua del web a través de l'opinió dels usuaris (Opinar)
Al marge inferior esquerre de totes les pàgines del web de l'Idescat hi ha l'apartat Opinar, que permet a l'usuari valorar la seva experiència amb el web per mitjà d'un breu formulari anònim.
Aquest apartat és una de les portes d'entrada de les aportacions que poden fer els usuaris sobre el web i l'activitat que fa l'Idescat.
Les valoracions de l'apartat Opinar s'analitzen setmanalment i permeten detectar errors i aplicar millores al web de l'Idescat.
| Opinions | 269 |
|---|---|
| Comentaris | 179 |
| Valoració | 2,55 (sobre 5) |
7.3. Serveis d'informació estadística
Atenció personalitzada
Durant l'any 2024 s'han atès 1.055 sol·licituds d'atenció personalitzada.
| 2024 | 2023 | 2022 | |
|---|---|---|---|
| Via formulari web | 880 | 802 | 572 |
| Via telefònica | 175 | 179 | 237 |
| Via presencial | : | 5 | 13 |
| Total | 1.055 | 986 | 822 |
El perfil dels usuaris que han sol·licitat atenció personalitzada és el següent:
- Particulars: 26,06%
- Sector acadèmic i universitari: 22,20%
- Generalitat de Catalunya i entitats del sector públic: 15,44%
- Administració local i altres administracions: 11,39%
- Empreses: 9,75%
- Entitats sense ànim de lucre: 4,54%
- Altres: 10,62%
Elaboració de resultats a mida
En relació amb les comandes d'usuaris sobre resultats que no estan publicats al web (resultats específics), durant l'any 2024 se n'han elaborat 505. A més, s'han emès 46 certificats sobre resultats estadístics.
| 2024 | 2023 | 2022 | |
|---|---|---|---|
| Sol·licituds | 505 | 490 | 704 |
| Certificats | 46 | 40 | 41 |
Pel que fa a la rapidesa en la resposta del conjunt de les consultes als serveis d'informació estadística, es destaquen els indicadors següents:
- El mateix dia de l'arribada de la sol·licitud s'ha respost el 33,07% de les consultes.
- Dins de les 24 hores següents de l'arribada de la sol·licitud s'ha respost l'11,20% de les consultes.
- Dins de les 48 hores següents de l'arribada de la sol·licitud s'ha respost el 8,96% de les consultes.
- Abans d'una setmana de l'arribada de la sol·licitud s'ha respost el 24,11% de les consultes.
- Més d'una setmana després de l'arribada de la sol·licitud s'ha respost el 22,66% de les consultes.
7.4. Productes
L'Idescat elabora productes que recopilen informació bàsica de Catalunya i un sistema d'indicadors econòmics, demogràfics i socials, tant conjunturals com estructurals, que també proporcionen informació territorial i informació comparada amb Espanya i la Unió Europea. Amb l'objectiu de facilitar l'ús i la localització d'informació estadística bàsica, durant l'any 2024 es va crear un nou producte, els Indicadors bàsics de Catalunya, com a resultat de la fusió dels Indicadors de conjuntura econòmica i els Indicadors anuals.
Recopilació estadística
| Tipus | Nombre | Actualitzacions |
|---|---|---|
| Anuari estadístic de Catalunya | 673 | 609 |
| El municipi en xifres | 231 | 158 |
| Indicadors de bàsics de Catalunya | 243 | 1.744 |
| Indicadors de la Unió Europea | 161 | 437 |
| Indicadors dels objectius de desenvolupament (UE i NU) per a Catalunya | 196 | 411 |
| Indicadors demogràfics territorials | 25 | 28 |
| Total | 1.529 | 3.387 |
Publicacions
Durant l'any 2024, s'han publicat els títols següents:
| Títols | Suport |
|---|---|
| Memòria 2023 | Digital |
| SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 48. Núm. 1 | Digital |
| SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 48. Núm. 2 | Digital |
| Xifres de Catalunya 2024 (6 idiomes: català, castellà, anglès, occità, alemany, francès) | Paper i digital |
7.5. Centre de Documentació
Durant 2024 s'han digitalitzat 624 volums (110.000 pàgines aproximadament) de la col·lecció d'estadística històrica, que s'integren al projecte Biblioteca digital de l'Idescat (que supera així els 2.000 volums).
També, en col·laboració amb els Serveis Digitals, s'ha reconstruït el repositori de les publicacions pròpies de l'Idescat, consultable al web.
