Els directors i gerents d'hotels planifiquen, organitzen i dirigeixen les activitats dels hotels per tal de prestar als hostes allotjament i altres serveis.
Els gerents generals i directors especialitzats de grans empreses hoteleres o cadenes d'hotels es classifiquen en el grup primari corresponent dins dels subgrups principals 11 i 12.
Entre les seves tasques s'inclou:
- Dirigir i controlar les activitats de reserva, recepció, servei d'habitacions i servei de neteja.
- Supervisar els sistemes de seguretat i el manteniment dels immobles i jardins.
- Planificar i supervisar les activitats de cafeteria, restaurant i sales de reunions i conferències.
- Complir les lleis i els reglaments sobre begudes, jocs d'atzar i altres qüestions.
- Avaluar i revisar la satisfacció dels clients.
- Controlar les activitats de comptabilitat i de compres.
- Ocupar-se del pressupost de l'establiment.
- Controlar la selecció, formació i supervisió del personal.
- Vetllar pel compliment de les lleis i els reglaments sobre salut i seguretat.
- Facilitar als hostes informació turística local i organitzar recorreguts i transports.
Exemples d'ocupacions incloses en aquest grup primari:
- Directors d'hotels
- Gerents d'hotels
Ocupacions afins no incloses en aquest grup primari:
- Directors generals d'empreses hoteleres (vegeu 1120)
- Gerents d'albergs de joventut (vegeu 1419)
- Treballadors propietaris de petits allotjaments (vegeu 5840)
Descendents
Aquesta rúbrica no té descendents perquè pertany al nivell més detallat de la classificació.
Proposta d'etiqueta curta
Directors i gerents hotels
Codi | Descripció | Particions |
---|---|---|
1125 | Directors de departaments d'operacions d'empreses d'hoteleria | 5 |
1311 | Gerents d'hotels amb menys de deu assalariats |
Codi | Descripció | Particions |
---|---|---|
1411 | Gerents d'hotels | 2 |
Codi | Descripció |
---|---|
1411 | Directores y gerentes de hoteles |
Codi | Descripció | Particions |
---|---|---|
1411 | Hotel managers | 2 |