822010 — Serveis de centres d'atenció telefònica

Aquesta subcategoria comprèn:

• la recepció d'ordres del client per telèfon
• la sol·licitud per telèfon per part del client de contribució o de prestació d'informació
• el telemàrqueting

Aquesta subcategoria no comprèn:

• els serveis de promoció de vendes, sense recepció d'ordres o encàrrecs (vegeu 731119)
• els serveis d'estudis de mercat (vegeu 73201)
• els serveis de sondeig (vegeu 732020)