45 — Empleados de trato directo con el público en agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas

La razón de ser de este subgrupo principal es la atención al público, no entendiéndose ésta como una tarea más, sino como la tarea esencial de la ocupación. Por eso, en el título se ha incluido el concepto "de trato con el público" para reflejar que se refieren a ocupaciones cercanas al público.