- Enquesta sobre l'ús de TIC i del comerç electrònic a les empreses 2008–2009
- Empreses de menys de 10 assalariats
- Integració de la informació dins de l'empresa
- Eines informàtiques ERP i CRM
Empreses de menys de 10 assalariats. Per eines informàtiques ERP i CRM i sector d'activitat
| Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Unitats: % empreses. | ||||
| Font: Idescat i FOBSIC a partir de l'INE. | ||||
| Total | 40.649 | 110.019 | 310.683 | 461.352 |
| Empreses amb eines ERP per compartir la informació de compres i vendes | 2,6 | 0,0 | 2,0 | 1,5 |
| Aplicació informàtica per a gestionar informació de clients (CRM) | 2,4 | 0,0 | 5,3 | 3,8 |
| Capturar, emmagatzemar i compartir informació de clients | 2,4 | 0,0 | 5,3 | 3,8 |
| Analitzar la informació dels clients, amb finalitats comercials i de marquèting | 1,7 | 0,0 | 3,9 | 2,8 |
Taules disponibles [+]
-
Empreses de menys de 10 assalariats
- Ús d'ordinadors i xarxes telemàtiques
- Ús d'Internet
- Intercanvi automatitzat de dades amb sistemes TIC externs
- Intercanvi electrònic d'informació
- Integració de la informació dins de l'empresa
- Comerç electrònic
- Ús de tecnologies d'RFID
- Formació en TIC
- Mesures per adoptar un grau més elevat en TIC
- Agents assessors en TIC
- Empreses de 10 assalariats o més
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce0809/1.05.2.1