Problemes en utilitzar un lloc web o aplicació de les administracions públiques

Persones de 16 a 74 anys que han utilitzat alguna pàgina web o aplicació de les administracions públiques en els darrers 12 mesos. Catalunya. 2022 Per característiques demogràfiques i tipus de problemes
			Tipus de problemes
	Total	Problemes amb el lloc web o aplicació d'Internet	El lloc web o aplicació era difícil d'usar (p. ex., no era fàcil d'usar, el procediment no estava ben explicat)	Problemes tècnics en utilitzar el lloc web o l'app (p. ex. càrrega molt lenta, es bloquejava)	Problemes en utilitzar la signatura electrònica o la identificació electrònica (eID)	No s'ha pogut accedir al servei amb el telèfon intel·ligent o la tauleta (p. ex. dispositiu no compatible o aplicacions no disponibles)	Altres problemes
Sexe
Home	2.345.189	62,4	42,5	42,7	25,5	22,2	15,7
Dona	2.358.338	61,2	40,8	43,7	27,1	21,7	14,8
Edat
De 16 a 24 anys	615.923	60,6	33,9	46,3	28,2	19,2	11,5
De 25 a 34 anys	801.242	70,0	48,4	45,2	21,2	20,2	20,8
De 35 a 44 anys	1.018.280	58,5	40,1	40,0	26,4	23,8	17,6
De 45 a 54 anys	1.115.373	60,8	40,1	42,9	27,9	24,6	11,7
De 55 a 64 anys	774.782	62,1	46,8	44,7	30,6	22,0	16,6
De 65 a 74 anys	377.927	58,0	38,0	40,3	20,3	17,5	10,9
Grandària de la llar
1 membre	541.788	63,4	44,9	40,1	28,1	27,3	14,7
2 membres	1.190.257	58,7	42,1	39,1	29,9	23,8	19,1
3 membres	1.308.094	61,0	41,7	44,6	24,0	21,0	17,9
4 membres	1.224.604	61,2	38,9	46,9	23,8	20,6	11,6
5 membres o més	438.784	72,5	43,9	43,8	28,0	17,2	7,7
Tipus de llar
Llar unipersonal	541.788	63,4	44,9	40,1	28,1	27,3	14,7
Pare o mare sol/a que conviu amb algun fill	516.236	64,5	37,2	33,8	18,6	13,4	16,9
Parella sense fills que convisquin a la llar	724.565	55,9	40,0	37,2	30,0	23,5	19,8
Parella amb fills que conviuen a la llar	2.438.035	62,1	40,1	45,5	24,4	21,3	12,8
Altre tipus de llar	482.902	64,7	52,8	54,2	36,4	26,1	19,8
Convivència en parella
Conviu amb el cònjuge	2.066.411	63,5	43,6	45,8	27,4	23,4	14,3
Conviu amb una parella de fet	586.664	67,7	46,4	51,2	36,3	32,3	21,6
No conviu en parella	2.050.453	58,4	38,3	38,3	22,3	17,6	14,4
Grandària del municipi (segons habitants)
De 100.000 i més i capitals de prov.	2.097.563	62,6	43,2	43,2	30,1	21,6	16,1
De 50.000 a menys 100.000	514.182	58,3	33,8	38,6	21,1	18,8	7,2
De 20.000 a menys 50.000	780.955	66,1	44,8	45,9	24,2	19,0	19,3
De 10.000 a menys 20.000	489.646	58,1	40,7	46,7	19,1	26,2	11,6
Menys de 10.000	821.182	60,0	40,1	41,4	26,2	25,2	16,6
Nacionalitat
Espanyola	3.911.756	61,6	40,5	42,5	26,1	21,4	14,3
Estrangera	791.771	63,0	47,4	46,9	27,3	24,8	19,8
Total	4.703.527	61,8	41,6	43,2	26,3	22,0	15,3
Unitats: tant per cent.
Font: Idescat, a partir de l'Enquesta sobre equipament i ús de tecnologies de la informació i la comunicació a les llars de l'INE.

Persones de 16 a 74 anys que han utilitzat Internet en els darrers 12 mesos i que han utilitzat alguna pàgina web o aplicació de les administracions públiques. Catalunya. 2022 Persones de 16 a 74 anys que han utilitzat alguna pàgina web o aplicació de les administracions públiques en els darrers 12 mesos. Catalunya. 2022
			Tipus de problemes
	Total	Problemes amb el lloc web o aplicació d'Internet	El lloc web o aplicació era difícil d'usar (p. ex., no era fàcil d'usar, el procediment no estava ben explicat)	Problemes tècnics en utilitzar el lloc web o l'app (p. ex. càrrega molt lenta, es bloquejava)	Problemes en utilitzar la signatura electrònica o la identificació electrònica (eID)	No s'ha pogut accedir al servei amb el telèfon intel·ligent o la tauleta (p. ex. dispositiu no compatible o aplicacions no disponibles)	Altres problemes
Nivell estudis acabats
Sense estudis	57.413	36,4	28,3	28,4	28,4	0,0	0,0
Educació primària	233.766	58,2	41,2	47,2	31,5	30,8	17,2
1a etapa d'educació secundària	917.046	51,9	33,9	38,0	17,9	17,5	12,1
2a etapa d'educació secundària	1.232.933	69,6	46,5	49,2	33,0	27,4	18,6
Formació professional superior	644.123	63,5	42,6	48,3	26,1	21,9	15,3
Diplomatura universitària i equivalents	587.492	62,2	41,8	41,9	20,7	20,1	12,8
Llicenciatura universitària, màsters i equivalents	908.915	59,4	39,9	39,7	28,0	20,6	15,6
Doctorat universitari	85.028	76,5	49,8	38,5	37,9	19,5	27
Altres estudis	36.812	100,0	100,0	0,0	0,0	0,0	0
Relació amb l'activitat
Treballador per compte d'altri	2.698.303	61,9	41,9	43,4	27,6	22,8	14,2
Treballador per compte propi	567.232	72,9	53,5	54,5	28,4	24,7	24,5
Aturat	347.016	50,8	33,4	25,6	17,2	21,8	7,6
Estudiant	386.663	64,4	36,8	43,9	33,7	17,6	18,6
Pensionista	484.208	55,5	38,0	38,2	20,1	15,4	12,3
Feines de la llar	123.481	60,3	29,7	48,5	12,7	21,1	11,9
Altra situació laboral	96.625	56,9	45,7	50,1	29,0	34,6	23,0
Ocupació principal
Treballador manual	553.221	59,3	43,5	40,5	30,8	24,7	19,5
Treballador no manual	2.712.314	64,7	44,0	46,3	27,1	22,8	15,3
Treballador TIC	192.634	76,8	47,3	43,0	20,6	8,1	16,7
Altres treballadors	3.072.901	63,0	43,7	45,5	28,2	24,1	16,0
Ingressos mensuals nets de la llar (€)
Menys de 900	445.456	61,6	38,0	39,7	16,7	22,8	16,8
De 900 a menys de 1.600	1.089.351	60,0	40,8	44,5	30,5	25,0	16,9
De 1.600 a menys de 2.500	1.141.871	63,6	43,1	48,8	29,7	26,5	16,1
De 2.500 a menys de 3.000	471.779	65,5	57,3	36,1	20,2	16,7	13,2
3.000 o més	1.059.819	60,9	35,8	40,4	25,4	19,9	12,5
NS/NR	495.251	60,4	40,9	43,3	25,5	13,4	15,9
Total	4.703.527	61,8	41,6	43,2	26,3	22,0	15,3
Unitats: tant per cent.
Font: Idescat, a partir de l'Enquesta sobre equipament i ús de tecnologies de la informació i la comunicació a les llars de l'INE.

Índex [+]

Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/ticll22/3.4.6