- Enquesta territorial TIC a les llars
- Ampliació de resultats per a Catalunya
- Incidències amb la connexió a Internet
Organització a la qual es va fer la reclamació
Habitatges amb algun membre de 16 a 74 anys que han presentat alguna reclamació. Segons característiques de l'habitatge i tipus d'organització a la qual s'ha fet la reclamació
Catalunya
2021
Sense filtres
Seleccioneu una categoria per veure la seva sèrie temporal.
Total | Admó pública o entitats de defensa del consumidor | Atenció al client de l'empresa proveïdora del servei | Altres | |
---|---|---|---|---|
Grandària de la llar | ||||
1 membre | 97.821 | 0,1 | 99,8 | 0,1 |
2 membres | 76.781 | 1,1 | 96,4 | 1,7 |
3 membres | 68.810 | 5,1 | 94,1 | 0,1 |
4 membres | 81.494 | 0,4 | 99,0 | 0,7 |
5 membres o més | 51.618 | 2,7 | 100,0 | 0,0 |
Grandària del municipi (segons habitants) | ||||
De 100.000 i més i capitals de prov. | 120.278 | 0,0 | 99,1 | 0,9 |
De 50.000 a menys 100.000 | 61.740 | 0,0 | 100,0 | 0,0 |
De 20.000 a menys 50.000 | 70.716 | 5,5 | 92,9 | 0,0 |
De 10.000 a menys 20.000 | 38.182 | 0,0 | 100,0 | 1,4 |
Menys de 10.000 | 85.607 | 2,6 | 98,0 | 0,6 |
Total | 376.524 | 1,6 | 97,9 | 0,5 |
Unitats: Tant per cent. | ||||
Font: Idescat. |
Taules disponibles [+]
- Equipament en TIC a la llar
- Ús d'ordinador i d'Internet
- Ús de determinats serveis d'Internet
-
Ampliació de resultats per a Catalunya
- Telèfon mòbil
- Tauletes tàctils
-
Incidències amb la connexió a Internet
- Incidències amb el servei de l'empresa proveïdora d'Internet
- Tipus d'incidència
- Reclamació sobre incidències amb el servei d'Internet
- Reclamació sobre incidències amb el servei d'Internet per tipus d'organisme
- Ús d'Internet i dispositius mòbils
- Interacció amb les administracions públiques a través d'Internet
- Compartir fitxers electrònicament
- Llengua i TIC
- Comerç electrònic
- Seguretat i Internet
- Coneixements informàtics
- Turisme i Internet