- Survey on the Use of ICT and e-commerce in Companies 2009–2010
- Companies with 10 wage earning employees or more
- Integration of information in the company
- ERP and CRM computer tools
Companies with 10 wage earning employees or more. By ERP and CRM computer tools and activity sector
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Unitats: % empreses. | ||||
Font: Idescat i FOBSIC a partir de l'INE. | ||||
Total | 8.558 | 5.300 | 15.509 | 29.366 |
Eines ERP per compartir la informació de compres i vendes amb altres àrees de l'empresa | 33,3 | 10,4 | 31,3 | 28,1 |
Aplicacions informàtiques per a gestionar informació de clients (CRM) | 28,8 | 27,3 | 38,5 | 33,6 |
Capturar, emmagatzemar i compartir informació de clients | 28,8 | 27,3 | 38,5 | 33,6 |
Analitzar la informació dels clients, amb finalitats comercials i de marquèting | 21,6 | 17,1 | 30,0 | 25,2 |
Available tables [+]
- Companies with less than 10 wage earning employees
- Companies with 10 wage earning employees or more
Share this address: https://idescat.cat/pub/eticce0910/2.05.2.2/en