Companies with 10 employed persons or more. By activity sector and automatic reception of orders by areas of the company
| Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Total | 6.723 | 2.664 | 15.081 | 24.468 |
| Eines ERP per gestionar de manera integrada processos i informació de diferents àrees de l'empresa | 59,7 | 27,1 | 56,3 | 54,0 |
| Aplicacions informàtiques per a gestionar informació de clients (CRM) | 39,7 | 19,7 | 43,4 | 39,8 |
| per capturar, emmagatzemar i compartir informació de clients | 39,1 | 18,1 | 41,8 | 38,5 |
| per analitzar la informació dels clients, amb finalitats comercials i de marquèting | 27,9 | 14,6 | 33,5 | 29,9 |
| Unitats: % empreses. | ||||
| Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | ||||
Available tables [+]
Share this address: https://idescat.cat/pub/eticce1819/2.04.2/en