Companies with 10 employed persons or more. By activity sector and chat services for contact with customers
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Total | 6.466 | 2.942 | 15.134 | 24.542 |
Disponiblitat de serveis de xat per als contactes amb els clients | 4,6 | 2,6 | 9,7 | 7,5 |
Tipus de serveis de xat | ||||
Una persona respon als clients | 4,3 | 2,4 | 9,4 | 7,2 |
Un bot o agent virtual respon als clients | 0,5 | 0,3 | 1,6 | 1,1 |
Unitats: % empreses. | ||||
Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. |
Available tables [+]
- Companies with less than 10 employed persons
- Companies with 10 employed persons or more
Share this address: https://idescat.cat/pub/eticce1920/2.02.5.2/en