7. Serveis de difusió estadística
Apartats
Sumari
- Activitat institucional
- Planificació estadística
- Estadístiques de població i territori
- Estadístiques d'economia i societat
- Estadístiques d'empresa i ocupació
- Activitats de normalització estadística
- Serveis de difusió estadística
- Promoció de l'estadística
- Recerca i desenvolupament
- Serveis tècnics
- Recursos i organització
L'Idescat, d'acord amb les directrius del Pla estadístic vigent, difon els resultats estadístics utilitzant Internet com a principal mitjà de divulgació.
Els canals principals de difusió són el web i el Twitter.
També disposa d'una biblioteca oberta al públic, dipositària dels resultats de l'estadística oficial de Catalunya, i d'un pla editorial dels principals resultats i de divulgació estadística.
L'atenció personalitzada als usuaris dóna resposta a necessitats específiques segons els tipus d'usuaris: gestors públics, empreses, investigadors, estudiants i particulars. L'Idescat ofereix aquesta atenció personalitzada de comandes a mida, consultes i suggeriments mitjançant el web i el telèfon, i també disposa d'un servei d'atenció per als mitjans de comunicació.
Respecte de l'any 2014, el 2015 el web de l'Idescat va incrementar el nombre de visites (12,8%) i de visitants (15,4%). En canvi, les pàgines vistes van disminuir (−11,3%), i això s'atribueix a les millores introduïdes en la navegació del web, que permeten arribar als resultats més directament.
D'altra banda, el canal de Twitter de l'@idescat (en el cinquè any d'existència) ha continuat augmentant els seguidors fins a arribar als 4.721.
De les principals novetats del 2015 pel que fa a la difusió a través del web, en destaquen les següents:
- Modificació de la pàgina principal del web amb una organització distribuïda en quatre seccions: Dades, Serveis, Mètodes i l'Institut.
- Posada en marxa de la versió trilingüe (català, castellà, anglès) dels sistemes d'indicadors demogràfics i socials.
- Implementació de l'eina Google Analytics per millorar l'analítica web i, per tant, en el coneixement detallat de l'ús que es fa de la informació del web.
- Creació de la base de dades de metainformació sobre les operacions estadístiques que difon l'Idescat per gestionar la publicació dels resultats al web.
- Nou disseny de la secció web de la revista SORT per avançar en la difusió dels articles que configuren els exemplars de la revista.
Amb relació a la millora dels serveis, l'Idescat s'ha donat d'alta a la xarxa social Linkedln. L'objectiu és aprofitar-ne els avantatges que ofereix per connectar professionals del món de l'estadística.
7.1. Difusió per Internet
El web de l'Idescat
El web de l'Idescat és el principal mitjà de difusió de la informació estadística oficial. L'any 2015 s'ha incrementat el nombre de visites i visitants, i ha superat el milió i mig de visites.
Total | 2013 | 2014 | 2015 |
---|---|---|---|
Visites | 1.297.762 | 1.351.236 | 1.523.868 |
Visites en català | 870.091 | 856.464 | 929.784 |
Visites en castellà | 438.344 | 512.412 | 615.024 |
Visites en anglès | 43.751 | 45.252 | 48.852 |
Visites a pàgines de dades | 863.272 | 977.700 | 1.136.436 |
Visites de trànsit directe | 412.033 | 356.757 | 365.482 |
Visitants | 945.133 | 990.936 | 1.143.840 |
Pàgines visitades | 8.982.475 | 9.814.177 | 8.708.491 |
Nombre de visites | 2013 | 2014 | 2015 |
---|---|---|---|
Anuari estadístic digital | 235.498 | 292.107 | 365.403 |
El municipi en xifres | 215.723 | 246.990 | 295.317 |
Noms del nadons | 92.045 | 100.387 | 94.406 |
Indicadors de conjuntura econòmica | 80.230 | 79.965 | 93.974 |
Indicadors de la Unió Europea | 38.313 | 49.380 | 59.224 |
Cognoms de la població | : | 36.901 | 58.302 |
Demografia i qualitat de vida | 53.377 | 59.063 | 52.839 |
Noms de la població | 32.985 | 41.504 | 49.593 |
Novetats | 44.281 | 46.083 | 44.846 |
Indicadors d'estructura econòmica | 37.843 | 36.431 | 41.124 |
El web disposa d'un Registre de rectificacions, que dóna a conèixer les modificacions imprevistes que s'han produït posteriorment a la publicació de les dades.
L'any 2015 s'han fet 43 rectificacions, el 42% de les quals han estat millores en les dades.
Tipus | 2013 | 2014 | 2015 |
---|---|---|---|
(*) Canvis en les dades que han sobrevingut posteriorment a la publicació inicial perquè es disposa de nova informació. | |||
Rectificacions | 18 | 25 | 25 |
Millores (*) | 10 | 8 | 18 |
Total | 28 | 33 | 43 |
El canal de Twitter de l'Idescat
El canal de Twitter de l'@idescat continua en fase d'expansió, amb un increment de l'11,7% del nombre de seguidors respecte del 2014.
2013 | 2014 | 2015 | |
---|---|---|---|
Seguidors | 3.513 | 4.227 | 4.721 |
Piulades emeses | 609 | 657 | 695 |
Visites al web de l'Idescat (a partir de les piulades) | 3.063 | 2.500 | 2.013 |
Actuacions de comunicació
El Calendari de difusió de resultats de l'Idescat es va publicar per primera vegada l'any 2012. Recull la data de difusió de la producció estadística de l'Idescat, tant de fonts pròpies com externes. El 2015 s'han fet 260 actualitzacions del calendari.
Conjuntura | Estructura | Total | |
---|---|---|---|
Actuacions | 24 | 43 | 67 |
Actualitzacions | 184 | 76 | 260 |
Grau de seguiment (%) | 98,4 | 86,8 | 95,0 |
Tipus | 2013 | 2014 | 2015 |
---|---|---|---|
Novetats web | 277 | 293 | 286 |
Notes de premsa | 36 | 40 | 39 |
7.2. Atenció d'usuaris
Durant l'any 2015, s'han rebut 2.463 comandes d'informació. El perfil dels usuaris és el següent:
- empreses i particulars: 51%
- Administració: 41%
- universitats: 8%
2013 | 2014 | 2015 | |
---|---|---|---|
Via formulari web | 1.495 | 1.603 | 1.502 |
Via telèfon | 828 | 805 | 716 |
Via presencial (biblioteca) | 259 | 198 | 245 |
Total | 2.582 | 2.606 | 2.463 |
Les comandes al 2015 han experimentat un decrement del 5% respecte al 2014, que compensa en part l'increment del 14,4% de les visites via web.
En termes de qualitat, és un servei molt ben valorat pels usuaris, com es desprèn de l'Enquesta anual de satisfacció, amb una puntuació global de 7,9 (sobre 10).
Indicadors | 2013 | 2014 | 2015 |
---|---|---|---|
Puntuació global donada al servei (Enquesta anual de satisfacció) | 8,2 | 7,9 | 7,9 |
Demandes contestades en menys d'11 dies (% s/total) | 92,5 | 88,4 | 90,7 |
Demandes contestades en menys d'1 dia (% s/total) | 52,0 | 52,0 | 59,7 |
7.3. Mitjans de comunicació
L'any 2015 s'han difós 39 notes de premsa, que es distribueixen de la manera següent:
- estadístiques conjunturals: 24
- estadístiques estructurals: 15
- població i territori: 6
- economia i societat: 8
- institucional: 1
A més, s'ha convidat els mitjans de comunicació a assistir a l'acte de presentació del nou Marc input-output de Catalunya 2011 i a la presentació del Manifest de les dades, acte organitzat en el marc del Dia Mundial de l'Estadística 2015.
La producció estadística de l'Idescat ha aparegut a la premsa escrita en 536 ocasions durant l'any 2015. Per temes, els impactes han estat els següents:
- econòmics: 46% d'impactes
- demogràfics: 29% d'impactes
- socials: 16% d'impactes
- institucionals i altres: 9% d'impactes
7.4. Recopilació estadística
L'Idescat elabora productes que recopilen informació bàsica de Catalunya i un sistema d'indicadors econòmics, demogràfics i socials, tant conjunturals com estructurals, que també proporcionen informació territorial (municipis, comarques, àmbits del Pla territorial...) i informació comparativa entre Catalunya, Espanya i la Unió Europea.
L'Anuari estadístic de Catalunya recopila l'estadística bàsica de Catalunya. La informació de l'Anuari s'actualitza quan les diferents fonts publiquen els resultats monogràfics. L'any 2015 es manté com el producte de recopilació estadística més visitat del web (365.403 visites), amb un total de 8.444 taules i 735 actualitzacions.
Amb relació als sistemes d'indicadors (595 indicadors amb informació conjuntural i estructural amb la comparativa amb Espanya i la Unió Europea), l'any 2015 s'han fet 1.096 actualitzacions i ha tingut 247.161 visites al web de l'Idescat.
Durant l'any 2015, el web de l'Idescat ha rebut 907.881 visites que han consultat productes de recopilació estadística, amb un increment del 18,8% respecte de l'any anterior. La importància d'aquest tipus de productes queda reflectida en el pes que tenen en les visites al web de l'Idescat: un 59,6% de les visites es fan per consultar aquests productes.
Dins dels productes de recopilació estadística cal destacar El municipi en xifres, que proporciona els principals indicadors dels municipis de Catalunya amb una consulta molt senzilla i que l'any 2015 ha rebut un 19,6% més de visites que l'any anterior.
Sistemes d'indicadors de Catalunya. 2015
Per al seguiment demogràfic, econòmic i social de Catalunya, l'Idescat publica un conjunt d'indicadors actualitzats puntualment al web. La situació d'aquests indicadors l'any 2015 és la següent:
Tipus | Nombre | Actualitzacions | Visites al web |
---|---|---|---|
Indicadors de conjuntura econòmica | 93 | 702 | 93.974 |
Indicadors d'estructura econòmica | 126 | 106 | 41.124 |
Demografia i qualitat de vida | 99 | 50 | 52.839 |
Indicadors de la Unió Europea | 91 | 80 | 59.224 |
Indicadors demogràfics territorials | 47 | 42 | : |
Indicadors socials territorials | 139 | 116 | : |
Total | 595 | 1.096 | 247.161 |
L'Idescat posa a l'abast dels usuaris una informació bàsica sobre Catalunya en els productes de recopilació estadística següents:
Títol | Actuació |
---|---|
Anuari estadístic de Catalunya (AEC) | 8.444 taules constantment actualitzades de l'estadística bàsica de Catalunya. L'any 2015 ha rebut 365.403 visites al web de l'Idescat. |
El municipi en xifres | Prop de 200 indicadors sobre 948 municipis de Catalunya i les 42 comarques. L'any 2015 ha rebut 295.317 visites al web de l'Idescat. |
Xifres de Catalunya 2016 | Desplegable que presenta dades comparatives amb Espanya i la Unió Europea sobre població, medi ambient, treball, condicions de vida, economia, agricultura, indústria i R+D, energia, transport, turisme, TIC, educació i salut. Està disponible en 7 idiomes: català, occità, castellà, anglès, francès, alemany i italià. |
7.5. Biblioteca
A 31 de desembre de 2015, el fons de la biblioteca recull un total de 164.859 volums.
2013 | 2014 | 2015 | |
---|---|---|---|
Catalogació | |||
llibres | 500 | 857 | 677 |
revistes | 1.559 | 2.343 | 1.246 |
Adquisició | |||
comandes | 398 | 684 | 364 |
llibres arribats | 424 | 787 | 471 |
Comunicació | |||
sumaris revistes | 678 | 566 | 497 |
novetats biblioteca | 175 | 226 | 258 |
7.6. Publicacions
L'any 2015, dintre del Pla editorial, l'Idescat ha editat 19 publicacions, amb un tiratge global de 15.010 exemplars.
Les publicacions de l'Idescat se centren en la informació estadística de caràcter més divulgatiu.
Títols | Suport |
---|---|
Comerç amb l'estranger. 2013 | digital |
Comunicacions. Núm. 4. Registre de fitxers estadístics | digital |
Dossiers Idescat. Núm. 18. Projeccions de la població a Catalunya. 2013–2051 | paper i digital |
Dossiers Idescat. Núm. 19. La despesa en consum de les llars. 2006–2014 | paper i digital |
Enquesta d'usos lingüístics de la població. 2013 | paper i digital |
Estadística de l'audiovisual a Catalunya. 2012 | digital |
Estimacions de la població 2013. Dades postcensals | digital |
Manifest de les dades | paper i digital |
Memòria 2015 | digital |
Obtenció de projeccions de població municipals (base 2013) | paper i digital |
SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 39. Núm. 1 | paper i digital |
SORT (Statistics and Operations Research Transactions). Vol. 39. Núm. 2 | paper i digital |
Xifres de Catalunya 2016 (7 idiomes: català, castellà, anglès, occità, alemany, francès i italià) | paper i digital |