Saltar al contingut principal

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques, àmbits i províncies 2009
Queixes iniciades Consultes Total
Alt Camp 47 105 152
Alt Empordà 107 263 370
Alt Penedès 127 365 492
Alt Urgell 23 46 69
Alta Ribagorça 1 5 6
Anoia 65 290 355
Bages 194 441 635
Baix Camp 102 227 329
Baix Ebre 103 162 265
Baix Empordà 77 258 335
Baix Llobregat 603 1.360 1.963
Baix Penedès 77 202 279
Barcelonès 1.895 6.166 8.061
Berguedà 42 102 144
Cerdanya 34 85 119
Conca de Barberà 24 47 71
Garraf 160 408 568
Garrigues 12 42 54
Garrotxa 67 129 196
Gironès 120 333 453
Maresme 389 1.026 1.415
Montsià 20 101 121
Noguera 19 74 93
Osona 81 292 373
Pallars Jussà 7 26 33
Pallars Sobirà 8 20 28
Pla d'Urgell 19 40 59
Pla de l'Estany 19 62 81
Priorat 21 56 77
Ribera d'Ebre 17 35 52
Ripollès 8 45 53
Segarra 17 40 57
Segrià 101 234 335
Selva 117 314 431
Solsonès 11 23 34
Tarragonès 135 413 548
Terra Alta 12 25 37
Urgell 48 54 102
Val d'Aran 9 17 26
Vallès Occidental 557 1.723 2.280
Vallès Oriental 374 901 1.275
Catalunya 5.869 16.557 22.426
Metropolità 4.105 11.949 16.054
Comarques Gironines 515 1.404 1.919
Camp de Tarragona 406 1.050 1.456
Terres de l'Ebre 152 323 475
Ponent 216 484 700
Comarques Centrals 393 1.148 1.541
Alt Pirineu i Aran 82 199 281
Barcelona 4.487 13.068 17.555
Girona 542 1.461 2.003
Lleida 282 655 937
Tarragona 558 1.373 1.931
Queixes procedents de la resta de l'Estat 66 25 91
Queixes procedents de l'estranger 6 1 7
No hi consta 0 2.181 2.181
Total 5.941 18.764 24.705
Font: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: Queixes iniciades. No s'hi inclouen les actuacions d'ofici.

Darrera actualització: 11 de març de 2014.

Nota metodològica

Definició de conceptes

Consulta (SG)
Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
Queixa (SG)
Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
Síndic de Greuges
Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).

Aspectes metodològics

La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.

El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.

Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.

La informació no disponible es representa mitjançant el símbol ":". Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".