Saltar al contingut principal

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques, àmbits i províncies 2012
Queixes iniciades Consultes Total
Alt Camp 41 80 121
Alt Empordà 149 162 311
Alt Penedès 137 172 309
Alt Urgell 12 19 31
Alta Ribagorça 1 2 3
Anoia 125 181 306
Bages 259 319 578
Baix Camp 132 192 324
Baix Ebre 56 74 130
Baix Empordà 137 184 321
Baix Llobregat 850 1.152 2.002
Baix Penedès 142 181 323
Barcelonès 2.544 4.524 7.068
Berguedà 38 46 84
Cerdanya 11 21 32
Conca de Barberà 16 33 49
Garraf 208 267 475
Garrigues 69 48 117
Garrotxa 52 69 121
Gironès 154 186 340
Maresme 500 966 1.466
Montsià 30 74 104
Noguera 12 19 31
Osona 125 221 346
Pallars Jussà 11 15 26
Pallars Sobirà 16 8 24
Pla d'Urgell 24 40 64
Pla de l'Estany 18 21 39
Priorat 12 13 25
Ribera d'Ebre 25 28 53
Ripollès 19 40 59
Segarra 26 46 72
Segrià 291 156 447
Selva 208 263 471
Solsonès 10 15 25
Tarragonès 166 251 417
Terra Alta 13 24 37
Urgell 46 54 100
Val d'Aran 6 9 15
Vallès Occidental 957 1.253 2.210
Vallès Oriental 471 711 1.182
Catalunya 8.119 12.139 20.258
Metropolità 5.322 8.606 13.928
Comarques Gironines 737 925 1.662
Camp de Tarragona 367 569 936
Terres de l'Ebre 124 200 324
Ponent 468 363 831
Comarques Centrals 432 601 1.033
Alt Pirineu i Aran 57 74 131
Penedès 612 801 1.413
Barcelona 6.216 9.812 16.028
Girona 742 942 1.684
Lleida 528 435 963
Tarragona 633 950 1.583
Queixes procedents de la resta de l'Estat 94 854 948
Queixes procedents de l'estranger 18 25 43
No hi consta 0 3.649 3.649
Total 8.231 16.667 24.898
Font: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: Queixes iniciades. No s'hi inclouen les actuacions d'ofici.

Darrera actualització: 11 de març de 2014.

Nota metodològica

Definició de conceptes

Consulta (SG)
Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
Queixa (SG)
Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
Síndic de Greuges
Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).

Aspectes metodològics

La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.

El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.

Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.

Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".