Saltar al contingut principal

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, àmbits i províncies 2013
Queixes iniciades Consultes Total
Alt Camp 33 36 69
Alt Empordà 109 129 238
Alt Penedès 206 130 336
Alt Urgell 13 10 23
Alta Ribagorça 2 0 2
Anoia 99 131 230
Aran 9 8 17
Bages 414 238 652
Baix Camp 132 127 259
Baix Ebre 50 51 101
Baix Empordà 113 108 221
Baix Llobregat 1.087 900 1.987
Baix Penedès 171 135 306
Barcelonès 2.586 3.543 6.129
Berguedà 41 36 77
Cerdanya 13 20 33
Conca de Barberà 19 13 32
Garraf 463 216 679
Garrigues 14 22 36
Garrotxa 36 53 89
Gironès 199 172 371
Maresme 556 600 1.156
Montsià 62 65 127
Noguera 25 23 48
Osona 134 177 311
Pallars Jussà 5 7 12
Pallars Sobirà 4 10 14
Pla d'Urgell 17 13 30
Pla de l'Estany 33 35 68
Priorat 18 27 45
Ribera d'Ebre 21 23 44
Ripollès 12 28 40
Segarra 19 16 35
Segrià 153 112 265
Selva 238 170 408
Solsonès 12 15 27
Tarragonès 212 264 476
Terra Alta 5 7 12
Urgell 34 48 82
Vallès Occidental 1.060 843 1.903
Vallès Oriental 487 467 954
Queixes procedents d'altres comunitats autònomes 108 3.691 3.799
Catalunya 9.024 12.719 21.743
Metropolità 5.776 6.353 12.129
Comarques Gironines 740 695 1.435
Camp de Tarragona 414 467 881
Terres de l'Ebre 138 146 284
Ponent 262 234 496
Comarques Centrals 601 466 1.067
Alt Pirineu i Aran 46 55 101
Penedès 939 612 1.551
Barcelona 7.131 7.282 14.413
Girona 749 710 1.459
Lleida 313 288 601
Tarragona 723 748 1.471
Font: Síndic de Greuges de Catalunya.
Notes:
No s'hi inclouen les actuacions d'ofici.
El 17 de març de 2017 es van revisar les dades dels anys 2013 i 2014 i es van passar a mostrar les "Queixes iniciades" en comptes de les "Queixes tramitades".

Darrera actualització: 17 de març de 2017.

Nota metodològica

Definició de conceptes

Consulta (SG)
Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
Queixa (SG)
Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
Síndic de Greuges
Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).

Aspectes metodològics

La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.

El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.

Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.

Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".