Saltar al contingut principal

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies 2014
Queixes iniciades Consultes Total
Alt Camp 36 66 102
Alt Empordà 273 127 400
Alt Penedès 132 189 321
Alt Urgell 10 24 34
Alta Ribagorça 10 10 20
Anoia 142 165 307
Aran 8 10 18
Bages 236 300 536
Baix Camp 153 167 320
Baix Ebre 61 60 121
Baix Empordà 105 113 218
Baix Llobregat 885 1.090 1.975
Baix Penedès 181 200 381
Barcelonès 3.327 4.176 7.503
Berguedà 43 40 83
Cerdanya 16 28 44
Conca de Barberà 9 21 30
Garraf 198 209 407
Garrigues 16 43 59
Garrotxa 35 44 79
Gironès 199 299 498
Maresme 458 695 1.153
Montsià 473 65 538
Noguera 12 15 27
Osona 136 177 313
Pallars Jussà 28 34 62
Pallars Sobirà 6 8 14
Pla d'Urgell 43 34 77
Pla de l'Estany 17 25 42
Priorat 4 7 11
Ribera d'Ebre 19 24 43
Ripollès 24 33 57
Segarra 22 36 58
Segrià 318 125 443
Selva 155 195 350
Solsonès 6 8 14
Tarragonès 211 211 422
Terra Alta 6 5 11
Urgell 51 50 101
Vallès Occidental 940 1.074 2.014
Vallès Oriental 560 680 1.240
Queixes procedents d'altres comunitats autònomes 128 986 1.114
Catalunya 9.692 11.868 21.560
Barcelona 7.054 8.795 15.849
Girona 823 861 1.684
Lleida 534 400 934
Tarragona 1.153 826 1.979
Font: Síndic de Greuges de Catalunya.
Notes:
No s'hi inclouen les actuacions d'ofici.
El 17 de març de 2017 es van revisar les dades dels anys 2013 i 2014 i es van passar a mostrar les "Queixes iniciades" en comptes de les "Queixes tramitades".

Darrera actualització: 17 de març de 2017.

Nota metodològica

Definició de conceptes

Consulta (SG)
Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
Queixa (SG)
Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
Síndic de Greuges
Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).

Aspectes metodològics

La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.

El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.

Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.

Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".