Saltar al contingut principal

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies 2017
Queixes iniciades Consultes Total
Alt Camp 34 26 60
Alt Empordà 167 96 263
Alt Penedès 145 152 297
Alt Urgell 13 13 26
Alta Ribagorça 2 1 3
Anoia 135 116 251
Aran 16 5 21
Bages 236 182 418
Baix Camp 330 105 435
Baix Ebre 55 40 95
Baix Empordà 107 77 184
Baix Llobregat 1.025 749 1.774
Baix Penedès 132 95 227
Barcelonès 2.584 2.912 5.496
Berguedà 55 41 96
Cerdanya 21 16 37
Conca de Barberà 20 22 42
Garraf 1.063 182 1.245
Garrigues 19 8 27
Garrotxa 37 43 80
Gironès 221 158 379
Maresme 856 494 1.350
Moianès 26 17 43
Montsià 57 32 89
Noguera 36 29 65
Osona 153 151 304
Pallars Jussà 10 11 21
Pallars Sobirà 25 10 35
Pla d'Urgell 20 6 26
Pla de l'Estany 16 22 38
Priorat 7 7 14
Ribera d'Ebre 27 26 53
Ripollès 27 18 45
Segarra 11 18 29
Segrià 206 94 300
Selva 167 150 317
Solsonès 9 12 21
Tarragonès 244 181 425
Terra Alta 6 5 11
Urgell 32 38 70
Vallès Occidental 779 679 1.458
Vallès Oriental 748 456 1.204
Queixes procedents d'altres comunitats autònomes 0 96 96
Sistema de notificació electrònica 285 0 285
Origen desconegut 0 1.386 1.386
Catalunya 10.164 8.977 19.141
Barcelona 7.804 6.129 13.933
Girona 760 581 1.341
Lleida 403 246 649
Tarragona 912 539 1.451
Font: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: No s'hi inclouen les actuacions d'ofici.

Darrera actualització: 13 de març de 2018.

Nota metodològica

Definició de conceptes

Consulta (SG)
Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
Queixa (SG)
Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
Síndic de Greuges
Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).

Aspectes metodològics

La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.

El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.

Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.

La informació no disponible es representa mitjançant el símbol ":". Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".