Síndic de Greuges. Queixes, actuacions d'ofici i consultes rebudes. Per matèries
Queixes iniciades | Actuacions d'ofici | Consultes | Total | |
---|---|---|---|---|
Polítiques socials | 3.197 | 170 | 3.037 | 6.404 |
Educació i recerca | 800 | 34 | 458 | 1.292 |
Infància i adolescència | 507 | 112 | 496 | 1.115 |
Salut | 671 | 9 | 663 | 1.343 |
Serveis socials | 1.056 | 12 | 1.077 | 2.145 |
Treball i pensions | 66 | 0 | 274 | 340 |
Discriminacions | 97 | 3 | 69 | 169 |
Administració pública i tributs | 2.983 | 13 | 1.815 | 4.811 |
Administració pública | 2.659 | 9 | 1.479 | 4.147 |
Tributs | 324 | 4 | 336 | 664 |
Consum | 1.666 | 13 | 2.110 | 3.789 |
Polítiques territorials | 1.981 | 12 | 1.183 | 3.176 |
Medi ambient | 1.016 | 7 | 429 | 1.452 |
Urbanisme | 558 | 4 | 296 | 858 |
Habitatge | 407 | 1 | 458 | 866 |
Seguretat ciutadana i justícia | 628 | 57 | 669 | 1.354 |
Cultura i llengua | 40 | 2 | 34 | 76 |
Altres | 0 | 0 | 1.139 | 1.139 |
Total | 10.495 | 267 | 9.987 | 20.749 |
Font: Síndic de Greuges de Catalunya. | ||||
Nota: Altres: Les qüestions d'àmbit privat resten fora de les competències del Síndic. |
Darrera actualització: 4 de març de 2019.
Nota metodològica
Definició de conceptes
- Actuació d'ofici (SG)
- Investigació d'ofici, tant per iniciativa pròpia com a sol·licitud dels subjectes, dels actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
- Consulta (SG)
- Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
- Queixa (SG)
- Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
- Síndic de Greuges
- Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).
Aspectes metodològics
La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.
El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.
Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.
La informació no disponible es representa mitjançant el símbol ":". Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".
Taules disponibles [+]
-
Demografia · Societat
- Població
- Cultura · Llengua
- Educació
- Eleccions
-
Justícia · Seguretat
- Òrgans judicials
- Activitat judicial
- Població penitenciària
- Justícia juvenil
-
Síndic de Greuges
- Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies
- Queixes, actuacions d'ofici i consultes rebudes. Per matèries
- Registres
- Seguretat ciutadana
- Salut
- Treball
- Qualitat de vida
- Economia
- Sectors econòmics
- Medi ambient · Territori