Empreses de 10 ocupats o més. Per sector d'activitat i serveis disponibles a la pàgina web
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Total | 6.520 | 2.379 | 14.657 | 23.556 |
Disponibilitat de lloc o pàgina web (1) | 86,5 | 76,2 | 84,6 | 84,3 |
Serveis disponibles a la web (2) | ||||
Presentació de l'empresa | 92,6 | 90,7 | 93,3 | 92,9 |
Declaració de política d'intimitat, protecció de la privacitat o certificació relacionada amb la seguretat del lloc web | 72,5 | 70,0 | 78,4 | 75,9 |
Accés a catàlegs de productes o a llistes de preus | 53,5 | 22,8 | 53,2 | 50,5 |
Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients | 6,1 | 1,9 | 8,4 | 7,2 |
Recepció de comandes o reserves en línia | 13,5 | 7,5 | 26,9 | 21,3 |
Seguiment en línia de comandes | 6,2 | 1,0 | 15,6 | 11,6 |
Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals | 4,1 | 7,2 | 7,5 | 6,5 |
Anuncis d'ofertes de feina o recepció de sol·licituds de feina en línia | 17,7 | 6,5 | 28,7 | 23,5 |
Vincles o referències als perfils de l'empresa en els mitjans socials (p.ex.: Facebook, Twitter...) | 37,5 | 27,6 | 54,6 | 47,3 |
Possibilitat de tramesa electrònica de fulls de reclamació (p.ex.: via correu electrònic, web...) | 31,5 | 16,2 | 35,8 | 32,8 |
Unitats: % empreses. | ||||
(1) Es considera que una empresa disposa de pàgina web, si la té en funcionament o en construcció. | ||||
(2) % empreses amb pàgina web. | ||||
Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. |
Taules disponibles [+]
- Empreses de menys de 10 ocupats
- Empreses de 10 ocupats o més
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce1718/2.02.4.2