Empreses de 10 ocupats o més. Per nombre d'ocupats i serveis disponibles a la pàgina web
| De 10 a 49 | De 50 a 249 | De 250 o més | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Total | 19.638 | 3.851 | 680 | 24.169 |
| Disponibilitat de lloc o pàgina web (1) | 84,6 | 91,3 | 97,2 | 86,0 |
| Serveis disponibles a la web (2) | ||||
| Presentació de l'empresa | 92,5 | 94,7 | 98,8 | 93,1 |
| Declaració de política d'intimitat, protecció de la privacitat o certificació relacionada amb la seguretat del lloc web | 80,4 | 85,6 | 92,9 | 81,6 |
| Accés a catàlegs de productes o a llistes de preus | 53,2 | 57,6 | 53,1 | 53,9 |
| Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients | 6,8 | 11,7 | 9,4 | 7,7 |
| Recepció de comandes o reserves en línia | 19,6 | 26,1 | 28,5 | 21,0 |
| Seguiment en línia de comandes | 9,2 | 15,9 | 21,4 | 10,7 |
| Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals | 7,9 | 10,5 | 15,6 | 8,6 |
| Anuncis d'ofertes de feina o recepció de sol·licituds de feina en línia | 15,2 | 42,5 | 66,4 | 21,5 |
| Vincles o referències als perfils de l'empresa en els mitjans socials (p.ex.: Facebook, Twitter...) | 50,1 | 59,8 | 73,9 | 52,5 |
| Possibilitat de tramesa electrònica de fulls de reclamació (p.ex.: via correu electrònic, web...) | 30,2 | 38,2 | 52,1 | 32,2 |
| Unitats: % empreses. | ||||
| (1) Es considera que una empresa disposa de pàgina web, si la té en funcionament o en construcció. | ||||
| (2) % empreses amb pàgina web. | ||||
| Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | ||||
Taules disponibles [+]
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce1819/2.02.4.1