Empreses de menys de 10 ocupats. Per integració de la informació dins de l'empresa

Empreses de menys de 10 ocupats. Catalunya. Primer trimestre del 2021 Per disponibilitat d'eines informàtiques ERP i CRM
	Total
Total	449.331
Eines ERP per gestionar de manera integrada els processos i la informació de diferents àrees de negoci de l'empresa	9,6
Aplicacions informàtiques per gestionar informació de clients (CRM)	9,9
per capturar, emmagatzemar i compartir amb altres àrees de l'empresa informació sobre clients	8,6
per analitzar la informació disponible sobre els clients amb finalitats comercials i de marquèting	6,3
Unitats: % empreses.
Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE.

Taules disponibles [+]