Empreses de 10 ocupats o més. Per sector d'activitat i integració de la informació dins de l'empresa
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Total | 6.656 | 3.078 | 15.727 | 25.462 |
Eines ERP per gestionar de manera integrada els processos i la informació de diferents àrees de negoci de l'empresa | 64,7 | 37,7 | 59,5 | 58,2 |
Aplicacions informàtiques per gestionar informació de clients (CRM) | 42,2 | 25,9 | 50,3 | 45,2 |
per capturar, emmagatzemar i compartir amb altres àrees de l'empresa informació sobre clients | 41,0 | 24,7 | 48,7 | 43,8 |
per analitzar la informació disponible sobre els clients amb finalitats comercials i de marquèting | 30,3 | 16,8 | 42,0 | 35,9 |
Unitats: % empreses. | ||||
Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. |
Taules disponibles [+]
- Empreses de menys de 10 ocupats
-
Empreses de 10 ocupats o més
- Ús d'ordinadors i xarxes telemàtiques
- Ús d'Internet
-
Integració de la informació dins de l'empresa
- Nombre d'ocupats
- Sector d'activitat
- Comerç electrònic
- Mitjans socials
- Informàtica en núvol
- Anàlisi de Big Data
- Internet de les coses (IoT)
- Seguretat TIC
- Formació en TIC
- Intel·ligència artificial (IA)
- Teletreball
- Despesa en TIC
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce2021/2.03.2