Empreses de 10 ocupats o més. Per sector d'activitat i serveis disponibles a la pàgina web
| Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Total | 6.733 | 3.046 | 15.226 | 25.005 |
| Disponibilitat de lloc o pàgina web (1) | 91,5 | 76,9 | 89,1 | 88,3 |
| Serveis disponibles a la web (2) | ||||
| Descripció de béns o serveis, informació de preus | 75,2 | 78,7 | 85,6 | 82,0 |
| Recepció de comandes o reserves en línia (p. ex. cistell de consum) | 12,7 | 6,8 | 30,3 | 23,1 |
| Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients | 6,3 | 2,7 | 13,0 | 10,1 |
| Seguiment en línia de comandes | 8,3 | 4,0 | 19,9 | 15,1 |
| Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals | 7,1 | 4,6 | 11,5 | 9,6 |
| Servei de xat per a atenció al client (un assistent de veu, un agent virtual o una persona que respon als clients) | 9,6 | 5,3 | 20,1 | 15,7 |
| Anuncis d'ofertes de treball o recepció de sol·licituds de treball en línia | 22,0 | 15,9 | 34,7 | 29,3 |
| Contingut disponible en dos idiomes com a mínim | 72,3 | 59,0 | 67,0 | 67,7 |
| Unitats: % empreses. | ||||
| Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | ||||
| (1) Es considera que una empresa disposa de pàgina web, si la té en funcionament o en construcció. | ||||
| (2) % empreses amb pàgina web. | ||||
Índex [+]
- Empreses de menys de 10 ocupats
- Empreses de 10 ocupats o més
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce2324/2.02.3.2