Empreses de 10 ocupats o més. Per nombre d'ocupats i serveis disponibles al web
| De 10 a 49 | De 50 a 249 | De 250 o més | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Total | 16.795 | 3.944 | 814 | 21.553 |
| Descripció de béns o serveis, informació de preus | 85,6 | 82,3 | 71,7 | 84,5 |
| Recepció de comandes o reserves en línia (p. ex. cistell de consum) | 18,8 | 23,5 | 25,2 | 19,9 |
| Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients | 6,3 | 12,8 | 12,7 | 7,7 |
| Seguiment en línia de comandes | 10,9 | 15,5 | 20,1 | 12,0 |
| Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals | 7,5 | 8,1 | 12,5 | 7,8 |
| Servei de xat per a atenció al client (un assistent de veu, un agent virtual o una persona que respon als clients) | 13,8 | 16,6 | 18,1 | 14,5 |
| Anuncis d'ofertes de treball o recepció de sol·licituds de treball en línia | 21,7 | 53,6 | 66,8 | 29,3 |
| Contingut disponible en dos idiomes com a mínim | 66,7 | 79,2 | 82,3 | 69,6 |
| Unitats: % empreses. | ||||
| Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | ||||
Índex [+]
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce2425/2.01.5.1