Empreses de 10 ocupats o més. Per sector d'activitat i serveis disponibles al web
| Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Total | 5.920 | 2.408 | 13.225 | 21.553 |
| Descripció de béns o serveis, informació de preus | 85,1 | 82,1 | 84,6 | 84,5 |
| Recepció de comandes o reserves en línia (p. ex. cistell de consum) | 17,3 | 4,5 | 23,9 | 19,9 |
| Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients | 6,7 | 2,2 | 9,2 | 7,7 |
| Seguiment en línia de comandes | 7,5 | 3,3 | 15,7 | 12,0 |
| Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals | 4,7 | 6,4 | 9,5 | 7,8 |
| Servei de xat per a atenció al client (un assistent de veu, un agent virtual o una persona que respon als clients) | 10,3 | 8,8 | 17,4 | 14,5 |
| Anuncis d'ofertes de treball o recepció de sol·licituds de treball en línia | 21,2 | 13,5 | 35,8 | 29,3 |
| Contingut disponible en dos idiomes com a mínim | 77,6 | 57,6 | 68,1 | 69,6 |
| Unitats: % empreses. | ||||
| Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | ||||
Índex [+]
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce2425/2.01.5.2