Motius per no sol·licitar documents oficials o reclamacions a les administracions públiques a través d'Internet

Persones de 16 a 74 anys que han utilitzat Internet en els darrers 12 mesos i que no han sol·licitat documents oficials o reclamacions, tot i tenir-ne necessitat. Catalunya. 2023 Per característiques demogràfiques i motius per no enviar formularis emplenats a través d'Internet
Sexe
	Total	Manca d'habilitats o coneixement	Preocupació per la seguretat de les dades personals o per no voler fer pagaments en línia	Tramitació per altra persona en representació	Altres raons
Home	159.901	31,0	19,3	57,3	57,8
Dona	97.226	15,8	35,8	65,8	42,8
Edat
De 16 a 24 anys	39.500	0,0	0,0	87,6	29,4
De 25 a 34 anys	50.621	0,0	10,2	22,9	89,8
De 35 a 44 anys	33.765	0,0	41,4	69,6	44,6
De 45 a 54 anys	30.662	32,8	29,1	80,9	57,1
De 55 a 64 anys	54.395	79,9	47,4	41,1	52,6
De 65 a 74 anys	48.184	23,8	24,7	80,6	32,7
Grandària de la llar
1 membre	26.945	26,3	29,6	55,2	56,0
2 membres	100.859	24,9	27,5	46,7	59,7
3 membres	36.699	17,5	31,0	73,2	54,2
4 membres	67.276	39,1	14,0	61,7	57,7
5 membres o més	25.347	0,0	36,5	100,0	0,0
Tipus de llar
Llar unipersonal	26.945	26,3	29,6	55,2	56,0
Pare o mare sol/a que conviu amb algun fill	29.478	18,8	25,5	76,3	23,7
Parella sense fills que convisquin a la llar	53.503	18,7	19,9	39,5	50,8
Parella amb fills que conviuen a la llar	106.756	30,7	23,5	75,8	50,4
Altre tipus de llar	40.444	23,7	36,0	40,1	76,3
Convivència en parella
Conviu amb el cònjuge	115.686	41,3	35,2	62,8	51,2
Conviu amb una parella de fet	20.042	0,0	0,0	0,0	100,0
No conviu en parella	121.399	14,2	20,6	68,4	45,1
Grandària del municipi (segons habitants)
De 100.000 i més i capitals de prov.	125.135	9,6	32,1	55,3	45,1
De 50.000 a menys 100.000	5.341	100,0	0,0	100,0	56,4
De 20.000 a menys 50.000	37.904	23,8	20,3	88,0	41,2
De 10.000 a menys 20.000	52.022	38,5	0,0	30,9	69,1
Menys de 10.000	36.726	50,7	48,8	86,5	62,6
Nacionalitat
Espanyola	200.917	22,4	26,0	66,6	49,6
Estrangera	56.210	35,6	24,0	38,9	61,1
Total	257.127	25,3	25,6	60,5	52,1
Unitats: tant per cent.
Font: Idescat, a partir de l'Enquesta sobre equipament i ús de tecnologies de la informació i la comunicació a les llars de l'INE.

Persones de 16 a 74 anys que han utilitzat Internet en els darrers 12 mesos i que no han sol·licitat documents oficials o reclamacions, tot i tenir-ne necessitat. Catalunya. 2023 Per característiques socioeconòmiques i motius per no enviar formularis emplenats a través d'Internet
Nivell estudis acabats
	Total	Manca d'habilitats o coneixement	Preocupació per la seguretat de les dades personals o per no voler fer pagaments en línia	Tramitació per altra persona en representació	Altres raons
Sense estudis	20.095	24,7	0,0	100,0	0,0
Educació primària	51.229	58,0	37,8	60,9	39,1
1a etapa d'educació secundària	38.646	22,1	24,5	68,6	39,2
2a etapa d'educació secundària	62.189	27,0	24,6	79,5	78,1
Formació professional superior	25.195	19,7	45,7	26,0	74,0
Diplomatura universitària i equivalents	39.899	0,0	12,9	40,3	46,8
Llicenciatura universitària, màsters i equivalents	19.874	0,0	24,9	29,2	65,1
Doctorat universitari	..	..	..	..	..
Altres estudis	..	..	..	..	..
Relació amb l'activitat
Treballador per compte d'altri	111.010	27,5	28,0	29,7	65,5
Treballador per compte propi	25.522	32,3	7,7	100,0	65,9
Aturat	7.069	70,3	70,3	0,0	100,0
Estudiant	32.759	0,0	0,0	85,1	14,9
Pensionista	45.358	33,2	30,6	74,8	42,6
Feines de la llar	29.235	0,0	31,7	100,0	39,7
Altra situació laboral	6.173	100,0	75,0	100,0	25,0
Ocupació principal
Treballador manual	54.865	40,6	16,3	41,4	79,6
Treballador no manual	81.667	20,2	29,5	43,8	56,2
Treballador TIC	7.924	0,0	0,0	0,0	100,0
Altres treballadors	128.607	30,2	25,7	45,5	63,5
Ingressos mensuals nets de la llar (€)
Menys de 900	26.947	50,0	35,6	81,5	67,2
De 900 a menys de 1.600	72.321	47,0	19,5	55,6	51,5
De 1.600 a menys de 2.500	89.580	17,2	41,7	58,6	44,5
De 2.500 a menys de 3.000	31.379	0,0	15,1	51,6	63,6
3.000 o més	36.901	5,7	0,0	67,3	51,0
NS/NR	..	..	..	..	..
Total	257.127	25,3	25,6	60,5	52,1
Unitats: tant per cent.
Font: Idescat, a partir de l'Enquesta sobre equipament i ús de tecnologies de la informació i la comunicació a les llars de l'INE.
(..) Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible.

Índex [+]

Principals variables d'equipament i ús de les TIC
Equipament de productes TIC dels habitatges
Ús de productes TIC per les persones
- Productes TIC
- Ús d'Internet
- Serveis a través d'Internet
- Interacció amb les administracions públiques a través d'Internet
  - Tipus d'interacció
  - Accedir a informació
  - Declaració d'impostos
  - Sol·licitar documentació oficial
  - Motius per no sol·licitar documents oficials o reclamacions a través d'Internet
- Identificació electrònica (eID)
- Compres a través d'Internet
- Coneixements d'informàtica
- Privacitat i dades personals
- Teletreball
- Ús de les TIC pels nens de 10 a 15 anys

Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/ticll23/3.4.5