- Enquesta sobre equipament i ús de TIC a les llars 2025
- Interacció amb les administracions públiques a través d'internet
Interacció amb les administracions públiques per sol·licitar documentació oficial
| Tipus de sol·licitud | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | Sol·licitar documents | Sol·licitar algun document o certificat oficial (p. ex., certificat de graduació, naixement, matrimoni, divorci, defunció, residència, antecedents policials, penals) | Sol·licitar subvencions o drets (p. ex., pensió, atur, subsidi per fills, inscripció a col·legis o universitats) | Altres peticions, reclamacions o queixes (p. ex., denunciar un robatori, presentar una reclamació judicial) | No han sol·licitat documents oficials o reclamacions, tot i tenint-ne necessitat | |
| Sexe | ||||||
| Home | 3.010.228 | 46,6 | 35,6 | 22,0 | 10,2 | 3,3 |
| Dona | 3.000.461 | 41,7 | 29,1 | 21,1 | 6,5 | 5,4 |
| Edat | ||||||
| De 16 a 24 anys | 833.006 | 58,7 | 40,5 | 35,0 | 8,2 | 3,6 |
| De 25 a 34 anys | 987.757 | 57,6 | 48,9 | 24,4 | 10,7 | 6,7 |
| De 35 a 44 anys | 1.083.679 | 52,6 | 42,2 | 22,2 | 9,7 | 0,9 |
| De 45 a 54 anys | 1.305.707 | 40,1 | 28,2 | 20,3 | 7,8 | 3,8 |
| De 55 a 64 anys | 1.040.101 | 33,3 | 22,7 | 16,8 | 8,2 | 4,2 |
| De 65 a 74 anys | 760.441 | 20,6 | 7,9 | 10,8 | 4,6 | 7,8 |
| Grandària de la llar | ||||||
| 1 membre | 552.560 | 39,1 | 25,8 | 17,0 | 6,5 | 7,7 |
| 2 membres | 1.552.195 | 35,5 | 24,3 | 16,0 | 8,0 | 4,4 |
| 3 membres | 1.530.481 | 45,0 | 36,9 | 22,7 | 6,7 | 5,8 |
| 4 membres | 1.684.527 | 51,4 | 36,2 | 26,7 | 9,3 | 2,5 |
| 5 membres o més | 690.926 | 48,2 | 35,9 | 22,8 | 11,7 | 2,5 |
| Tipus de llar | ||||||
| Llar unipersonal | 552.560 | 39,1 | 25,8 | 17,0 | 6,5 | 7,7 |
| Pare o mare sol/a que conviu amb algun fill | 660.994 | 42,7 | 32,4 | 21,9 | 9,0 | 6,2 |
| Parella sense fills que convisquin a la llar | 973.311 | 34,7 | 23,0 | 16,1 | 8,2 | 3,4 |
| Parella amb fills que conviuen a la llar | 2.947.295 | 50,3 | 36,6 | 26,6 | 9,3 | 4,1 |
| Altre tipus de llar | 876.531 | 38,3 | 32,3 | 13,4 | 6,0 | 2,4 |
| Convivència en parella | ||||||
| Conviu amb el cònjuge | 2.654.390 | 41,4 | 29,7 | 20,7 | 9,0 | 3,0 |
| Conviu amb una parella de fet | 662.829 | 49,3 | 42,6 | 21,3 | 10,9 | 3,1 |
| No conviu en parella | 2.693.471 | 45,6 | 32,4 | 22,5 | 7,0 | 5,9 |
| Grandària del municipi (segons habitants) | ||||||
| De 100.000 i més i capitals de prov. | 2.613.577 | 47,5 | 35,5 | 22,1 | 8,9 | 3,0 |
| De 50.000 a menys 100.000 | 623.789 | 37,0 | 29,0 | 13,5 | 10,7 | 3,6 |
| De 20.000 a menys 50.000 | 1.008.213 | 46,4 | 34,8 | 21,7 | 8,6 | 5,8 |
| De 10.000 a menys 20.000 | 682.362 | 39,5 | 27,5 | 20,9 | 3,2 | 5,4 |
| Menys de 10.000 | 1.082.749 | 41,1 | 27,2 | 25,2 | 8,5 | 5,8 |
| Nacionalitat | ||||||
| Espanyola | 4.787.229 | 42,1 | 29,8 | 22,6 | 8,4 | 5,2 |
| Estrangera | 1.223.461 | 52,1 | 42,2 | 17,7 | 8,0 | 0,9 |
| Total | 6.010.690 | 44,1 | 32,3 | 21,6 | 8,3 | 4,3 |
| Unitats: tant per cent. | ||||||
| Font: Idescat, a partir de l'Enquesta sobre equipament i ús de tecnologies de la informació i la comunicació a les llars de l'INE. | ||||||
| Tipus de sol·licitud | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | Sol·licitar documents | Sol·licitar algun document o certificat oficial (p. ex., certificat de graduació, naixement, matrimoni, divorci, defunció, residència, antecedents policials, penals) | Sol·licitar subvencions o drets (p. ex., pensió, atur, subsidi per fills, inscripció a col·legis o universitats) | Altres peticions, reclamacions o queixes (p. ex., denunciar un robatori, presentar una reclamació judicial, sol·licitar assistència jurídica, una demanda davant d'un tribunal) | No han sol·licitat documents oficials o reclamacions, tot i tenint-ne necessitat | |
| Nivell estudis acabats | ||||||
| Sense estudis | 59.384 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 2,7 |
| Educació primària | 335.156 | 32,5 | 22,9 | 19,9 | 6,1 | 5,7 |
| 1a etapa d'educació secundària | 1.271.653 | 39,1 | 26,4 | 20,8 | 4,5 | 3,8 |
| 2a etapa d'educació secundària | 1.271.482 | 44,7 | 29,0 | 22,9 | 7,1 | 7,8 |
| Formació professional superior | 941.629 | 51,0 | 38,1 | 24,3 | 10,5 | 2,9 |
| Diplomatura universitària i equivalents | 793.346 | 40,7 | 32,7 | 20,6 | 5,4 | 5,3 |
| Llicenciatura universitària, màsters i equivalents | 1.183.875 | 50,0 | 38,7 | 21,7 | 16,2 | 1,9 |
| Doctorat universitari | 87.575 | 65,2 | 65,2 | 24,5 | 0,0 | 0,0 |
| Altres estudis | 66.590 | 40,8 | 40,8 | 6,7 | 0,0 | 0,0 |
| Relació amb l'activitat | ||||||
| Treballador per compte d'altri | 3.298.732 | 44,6 | 36,1 | 19,8 | 10,0 | 4,4 |
| Treballador per compte propi | 542.860 | 62,7 | 49,9 | 19,9 | 7,3 | 1,1 |
| Aturat | 428.191 | 62,3 | 40,8 | 39,3 | 6,0 | 1,7 |
| Estudiant | 458.979 | 60,3 | 31,4 | 46,5 | 7,4 | 2,6 |
| Pensionista | 850.305 | 20,4 | 10,3 | 10,6 | 4,6 | 7,9 |
| Feines de la llar | 141.622 | 16,7 | 12,0 | 12,0 | 4,7 | 1,4 |
| Altra situació laboral | 290.001 | 34,6 | 19,9 | 15,2 | 8,8 | 6,7 |
| Ocupació principal | ||||||
| Treballador manual | 1.076.444 | 41,6 | 32,1 | 18,1 | 4,5 | 3,0 |
| Treballador no manual | 2.765.149 | 49,4 | 40,3 | 20,5 | 11,6 | 4,3 |
| Treballador TIC | 167.366 | 58,2 | 51,6 | 35,0 | 23,3 | 0,0 |
| Altres treballadors | 3.674.227 | 46,7 | 37,4 | 19,2 | 9,0 | 4,1 |
| Ingressos mensuals nets de la llar (€) | ||||||
| Menys de 1.400 | 1.090.027 | 48,1 | 33,5 | 21,2 | 7,4 | 3,6 |
| De 1.400 a menys de 2.200 | 738.140 | 46,1 | 29,3 | 25,3 | 7,0 | 7,0 |
| De 2.200 a menys de 3.100 | 958.468 | 46,1 | 38,1 | 17,8 | 7,6 | 4,1 |
| De 3.100 a menys de 4.400 | 1.284.071 | 40,6 | 32,4 | 21,6 | 10,0 | 4,2 |
| 4.400 o més | 1.732.207 | 43,7 | 30,6 | 22,2 | 9,4 | 3,2 |
| NS/NR | 207.778 | 33,1 | 24,0 | 22,2 | 2,3 | 10,1 |
| Total | 6.010.690 | 44,1 | 32,3 | 21,6 | 8,3 | 4,3 |
| Unitats: tant per cent. | ||||||
| Font: Idescat, a partir de l'Enquesta sobre equipament i ús de tecnologies de la informació i la comunicació a les llars de l'INE. | ||||||
Índex [+]
- Principals variables d'equipament i ús de les TIC
- Equipament de productes TIC dels habitatges
-
Ús de productes TIC per les persones
- Productes TIC
- Ús d'internet
- Serveis a través d'internet
- Intel·ligència artificial (IA) generativa
-
Interacció amb les administracions públiques a través d'internet
- Tipus d'interacció
- Accedir a informació
- Sol·licitar documentació oficial
- Motius per no sol·licitar documents oficials o reclamacions a través d'internet
- Identificació electrònica (eID)
- Compres a través d'internet
- Coneixements d'informàtica
- Privacitat i dades personals
- Teletreball
- Ús de les TIC pels nens de 10 a 15 anys
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/ticll25/3.5.3





