Què cal saber de l'enquesta als centres de serveis socials

L'Enquesta econòmica dels centres de serveis socials és una operació estadística integrada en l'Enquesta econòmica de serveis socials (Programa anual d'actuació estadística 2020, actuació 05 02 18), que desplega la Llei del Pla estadístic de Catalunya 2017–2020.

S'elabora mitjançant un conveni de col·laboració entre l'Institut d'Estadística de Catalunya (Idescat) i el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies.

2. Quins són els objectius?

L'objectiu principal és oferir informació sobre l'activitat i l'abast econòmic dels centres de serveis socials en el marc dels Comptes dels serveis socials a Catalunya.

Els objectius específics són els següents:

• Proporcionar informació relativa als serveis que s'ofereixen i el personal ocupat en els diferents tipus de centres que conformen el sector dels serveis socials.
• Conèixer el volum econòmic de l'activitat, l'estructura de la despesa, el finançament i l'ocupació del conjunt del sector.
• Identificar els principals indicadors d'activitat dels establiments socials corresponents a les principals tipologies de serveis i establiments existents.

3. A qui s'adreça?

L'enquesta s'adreça a una mostra de centres, seleccionada aleatòriament i estratificada per tipus de centre, tipus d'entitat, gestió i grandària del centre.

La mostra s'ha extret dels centres inscrits al Registre d'entitats, serveis i establiments socials (RESES) del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies el novembre del 2019.

4. Quan es duu a terme l'operació de recollida de dades?

L'operació de camp es duu a terme entre els mesos de setembre i desembre del 2020.

5. Com es pot contestar a l'enquesta?

La recollida de la informació es duu a terme a través d'un qüestionari en línia, mitjançant el sistema Computer assisted web interview (CAWI).

Els centres de serveis socials han rebut una carta signada per les direccions de l'Idescat i el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies en què s'especifiquen els objectius i les característiques de l'enquesta. També se'ls facilita l'adreça d'Internet per contestar a l'enquesta (amb un usuari i una contrasenya).

6. És obligatori respondre-hi?

D'acord amb el capítol V de la Llei 23/1998, de 30 de desembre, d'estadística de Catalunya (i atès el caràcter d'interès públic de les estadístiques integrades en el Pla estadístic de Catalunya), la col·laboració de la població i de les empreses en la resposta de les enquestes és obligatòria.

L'objectiu de la resposta obligatòria és assegurar una quota adequada de respostes i, consegüentment, uns resultats estadístics fiables, tal com s'expressa a l'article 38 de la Llei 23/1998, de 30 de desembre, d'estadística de Catalunya: "Tots els ciutadans, les entitats i les institucions estan obligats per llei a proporcionar la informació que es demana, i aquesta informació ha d'ésser completa i verídica."

7. Està prou protegida la informació de l'enquesta?

Les dades de caràcter individual de les enquestes estan emparades pel secret estadístic en els termes establerts per la Llei 23/1998, de 30 de desembre, d'estadística de Catalunya.

Per tant, les dades individualitzades recollides en els qüestionaris no es poden fer públiques ni es poden comunicar a cap persona o entitat, ni tampoc a les administracions públiques (llevat de les que també estiguin vinculades per l'obligació del secret estadístic).

En aquests sentit, el personal de l'Idescat i de la resta d'organismes que participen en una estadística oficial a Catalunya fan una declaració solemne de preservació del secret estadístic i s'enfronten a penes severes en cas de violar-lo.

Igualment, l'obligació de preservar el secret estadístic s'estén a la publicació de resultats. Així, tant l'Idescat com la resta d'organismes del Sistema estadístic de Catalunya tenen especial cura a evitar que es puguin deduir dades de caràcter individual de la informació que es publica tabulada.

8. On podré trobar els resultats de l'enquesta?

Els resultats es difondran el primer semestre de 2021 al web de l'Idescat.

9. On puc demanar-ne informació?

Per resoldre exclusivament qualsevol consulta sobre l'enquesta durant l'operació de camp, podeu contactar amb l'Idescat al telèfon i adreça electrònica següents:

• Telèfon: 935 573 090
• Adreça electrònica: serveissocials arrova idescat punt cat