Saltar al contingut principal

Activitats de centres d'atenció telefònica. 2014-2015

Principals resultats. Catalunya. 2013-2015
2014 2015
Empreses .. 104
Establiments .. 167
Persones ocupades .. 15.561
Ingressos d'explotació .. 738.450
Volum de negoci .. 714.570
Treballs realitzats per a l'actiu .. 523
Subvencions a l'explotació .. 3.676
Resta d'ingressos d'explotació .. 19.682
Var. exist. prim. mat., proveïments i mercaderies .. 79
Variació existències productes acabats i en curs .. -232
Despeses d'explotació .. 725.148
Consum de mercaderies .. 3.568
Consum de primeres matèries i altres proveïments .. 2.915
Treballs realitzats per altres empreses .. 102.811
Despeses de personal .. 426.074
Sous i salaris .. 329.085
Càrregues socials i altres despeses de personal .. 96.989
Despeses en serveis exteriors .. 161.555
Dotacions per a amortitzacions .. 19.694
Resta de despeses d'explotació .. 8.530
Inversió bruta en actius materials .. 17.709
Inversió bruta en actius intangibles .. 31.727
Resultat de l'exercici .. 19.480
Unitats: Les magnituds econòmiques s'expressen en milers d'euros.
Font: Idescat, a partir de l'Estadística estructural d'empreses del sector serveis de l'INE.
Àmbit sectorial: Aquesta subbranca inclou el grup 822 de la CCAE-2009.
Nota: L'any 2016 s'apliquen diverses millores metodològiques i, en conseqüència, els resultats de l'any 2016 no són estrictament comparables amb els dels anys anteriors.
(..) Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible.
Destinació geogràfica de les vendes. Catalunya. 2013-2015
2014 2015
Volum de negoci .. 714.570
Vendes a Espanya .. 544.762
Vendes a la resta de la Unió Europea .. 155.522
Vendes a la resta del món .. 14.286
Unitats: Milers d'euros.
Font: Idescat, a partir de l'Estadística estructural d'empreses del sector serveis de l'INE.
Àmbit sectorial: Aquesta subbranca inclou el grup 822 de la CCAE-2009.
Nota: L'any 2016 s'apliquen diverses millores metodològiques i, en conseqüència, els resultats de l'any 2016 no són estrictament comparables amb els dels anys anteriors.
(..) Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible.
Persones ocupades i hores treballades. Catalunya. 2013-2015
2014 2015
Persones ocupades .. 15.561
Persones assalariades .. 15.550
Persones no assalariades .. 11
Personal assalariat equivalent a jornada completa .. 13.234
Hores treballades pel personal assalariat .. ..
Unitats: Persones i milers d'hores.
Font: Idescat, a partir de l'Estadística estructural d'empreses del sector serveis de l'INE.
Àmbit sectorial: Aquesta subbranca inclou el grup 822 de la CCAE-2009.
Nota: L'any 2016 s'apliquen diverses millores metodològiques i, en conseqüència, els resultats de l'any 2016 no són estrictament comparables amb els dels anys anteriors.
(..) Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible.
Macromagnituds. Catalunya. 2013-2015
2014 2015
Volum de negoci .. 714.570
Variació existències productes acabats i en curs .. -232
Treballs realitzats per a l'actiu .. 523
Ingressos accessoris i altres de gestió .. 18.891
Consum de mercaderies .. 3.568
Treballs realitzats per altres empreses .. 102.811
Valor de la producció .. 627.371
Consum de primeres matèries i altres proveïments .. 2.915
Despeses en serveis exteriors .. 161.555
Valor afegit brut a preus de mercat .. 462.901
Impostos sobre la producció i els productes .. 1.967
Subvencions a l'explotació .. 3.676
Valor afegit brut a cost de factors .. 464.610
Despeses de personal .. 426.074
Excedent brut d'explotació .. 38.536
Unitats: Milers d'euros.
Font: Idescat, a partir de l'Estadística estructural d'empreses del sector serveis de l'INE.
Àmbit sectorial: Aquesta subbranca inclou el grup 822 de la CCAE-2009.
Nota: L'any 2016 s'apliquen diverses millores metodològiques i, en conseqüència, els resultats de l'any 2016 no són estrictament comparables amb els dels anys anteriors.
(..) Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible.
Principals indicadors. Catalunya. 2013-2015
2014 2015
Productivitat .. 29.858
Despeses de personal per assalariat .. 27.401
Taxa de valor afegit .. 74,1
Taxa de despeses de personal .. 91,7
Taxa bruta d'explotació .. 5,4
Taxa de salarització .. 99,9
Taxa d'inversió .. 10,6
Unitats: Les magnituds econòmiques s'expressen en euros i les taxes, en tant per cent.
Font: Idescat, a partir de l'Estadística estructural d'empreses del sector serveis de l'INE.
Àmbit sectorial: Aquesta subbranca inclou el grup 822 de la CCAE-2009.
Nota: L'any 2016 s'apliquen diverses millores metodològiques i, en conseqüència, els resultats de l'any 2016 no són estrictament comparables amb els dels anys anteriors.
(..) Dada confidencial, amb baixa fiabilitat o no disponible.

Total

Comerç engròs i intermediaris, exc. vehicles motor